惠济区兴隆城兴隆臻园问题(下派单位：惠济区)

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已处理

刘寨街道办

处理时间

2021-10-26 09:58

1.小区西侧京广快速路隔音屏，交房一年不安装。房管局、城管局、环快处、街道办事处、开发商、物业来回踢皮球，就是不解决；
2.小区内部西侧社会活动中心在未经小区业主知情的情况下，街道办事处擅自更改房屋规划性质开始建设社区养老中心（该中心计划是为整个刘寨社区服务），全体业主的公摊面积就这样随意对外使用了吗？
3.交房一年宽带不通，开发商和第三方前期签署协议，由第三方完成交付前布线工作，交房后第三方把控原应该物业管理的通信机房，造成电信、移动宽带不能顺利办理。房管局、通信管理局、电信运营商、开发商、物业、街道办踢皮球，现在移动、电信宽带办理困难；
4.交房前承诺的人车分流，现在物业用铁质道路阻拦杆敷衍了事，造成东侧2.5.7.9.11栋楼电动车库无法使用

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一、兴隆臻园隔音屏障问题
　　　　兴隆城C区（兴隆臻园）道路两侧未设置隔音屏障，社区工作人员实地了解情况，京沙快速路已建成多年，而之前兴隆城C区（即兴隆臻园）非居民住宅区，因此未安装隔音屏障，社区、物业、地产公司联合办事处及时协调此问题，后续有进展会及时向居民公示进度。
二、社区用房问题
　　　　经核实反映的问题为个人理解的虚假信息，根据《中共郑州市委办公厅郑州市人民政府办公厅关于新形势下城市社区建设的意见》郑办〔2015〕29号文件精神加强社区综合服务设施建设，于2020年由开发商将兴隆臻园社区综合用房移交至社区。
　　　　根据郑州市民政 财政印发《郑州市城乡养老照料设施建设资助和运营管理暂行办法》要求，“新建居民住宅区要按照每百户不低于30㎡的标准集中配建社区养老照料设施，与居民住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。对已建成住宅区现有养老服务设施未达到标准要求的，各县（市、区）要按照每百户不低于20㎡的标准，通过购买、置换、租赁、调剂等方式配置社区养老照料设施。”。
　　　　根据郑州市城乡社区发展治理工作联席会印发《关于在全市社区中开展规范社区、示范社区创建工作实施方案》（郑设治联（2020）4号）文件规定，规范化社区建设应具备“七中心”的基础标准，即：便民服务中心、综治服务中心、文体服务中心、卫生服务中心、儿童服务中心、老年人日间照料中心、志愿服务中心。
　　　　根据中共市委办公厅 郑州市人民政府办公厅 《关于强化社区党建基础保障的若干意见》（郑办（2018）40号）规定，社区服务中心要符合十个一标准和要求，即：一个社区工作办公室(社区党组织、社区居委会、社区社织办公室)、一个党群服务大厅(社区便民服务中心)、一个多功能会议室(可兼作党员活动室、市民学校、社区防灾减灾等活动场地)、一个社区志愿者服务中心(学雷锋“文明使者”志愿服务站)、一个社区卫生服务中心、一个远程教育站点(社区信息中心)、一个社区文体活动中心(文体活动室)、一个社区老年人日间照料中心、一个社区妇女儿童服务中心(四点半课堂)、一个社区综治服务中心(含社区警务室、人民调解室、心理疏导室)。
　　　　居民反映的擅自更改房屋规划性质开始建设社区养老中心，用地是惠济区人民政府规划的社区活动中心，此土地性质为郑州市城乡规划局规划的新建小区社区综合服务用房，下一步社区会通过居民选代表参与监督日间照料中心建设，社区会严格按照郑州市城乡规划局规划的社区综合服务用房使用。
　　　　三、三大运行商问题
　　　　前期因粮仓南路（原粮仓路）兴隆臻园小区非居民住宅区，网络三大运营商主线路未接通至此小区，因此导致网络无法使用，现通过协调处理网络已经可以通过各运营商正常办理移机和安装。
　　　　四、人车分流问题
关于人车分流问题，兴隆臻园目前是：人从小区正大门（东门）进入，电动车从小区南门进入到地下非机动车停放处。