尊敬的领导，我姓李。2020年1月，我在惠济万达小米专卖店，1699元购买600升净水器一台。服务人员说，小米网点多，小米挑选商品很讲究，不用担心滤芯的问题，随时可以来专卖店买滤芯。
2021年8月9日，1号3号滤芯报警，疫情期间，家里急等用水，就急匆匆到惠济万达小米专卖店购买。工作人员苏润洁说她刚来，不知道。工作人员毛雅素说店里没有，现在不卖。毛雅素又找来主管弓沛，弓沛说3号滤芯没货，整个郑州都找不来，这种净水器的配套滤芯，让到小米商城下单。
领导们，当时买的时候，就是听到小米系统完善，售后服务很好，才买了他们的净水器，这才一年多，他们就不卖自己所卖净水器的配套滤芯，家里还急等着用水，没有滤芯，净水器就成废物了。搞不明白，一直强调为顾客着想的小米，就是这样设圈套让顾客上当的。
疫情期间，我们小区不允许邮购。没有水，我们一家该怎么吃饭？？？
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发表于 2021-8-9 11:09:56