郭庄社区拒收业主水费，故意停水！(下派单位：中牟县)

C186RUSVF7

已处理

中牟县东风路街道办

处理时间

2022-5-30 11:00

尊敬的领导，郭庄社区和小区物业一个区域办公，交水费时候，工作人员以没有交物业费为由，拒收水费，社区人员在那里办公竟然毫无作为，难道郭庄社区是该物业的保护伞？该行为已经涉嫌违反我国《民法典》，请尽快处理！

下派来源：   点击查看

zmxdfl_admin

经调查，郭庄社区由金科物业公司代收水费，其收水费的行为属于物业业务之一。如果不缴纳物业费，公司是可以停止该户的服务，但考虑到以人为本，物业公司给与适当的水电费充值服务，一次最高只能充值5元。
金科物业负责人表示只要缴纳物业费用我们会服务好每家每户，希望业主理解支持小区物业管理工作，随时监督并提出宝贵意见。