惠济区苏屯五号院供暖问题

donggua1978

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惠济区民政局

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我是惠济区锦艺四季城苏屯五号院的一名业主，于2020年10月交房，依据合同约定第二个采暖季须按时供暖，但是去年物业和郑州热力公司就以各种理由不予供暖，现在已经是第三个采暖季了，截止11月13日，未收到开发商、物业任何关于明确可供暖的通知，寒冬临近，五号院都是苏屯村原住民，老弱妇幼居多，务请督办此事，维护苏屯五号院2000余户群众正常生活秩序。