郑州热泉热力公司收费不供暖

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柳湖办事处

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你好，我是中原区豫桐花园3号院的业主，我所在的小区使用的是热泉热力，截止今天已经供暖10天了。n我们的暖气片只有一点余热，问过周围邻居整个小区都不热，热泉热力的电话永远都是占线应该是电话线拔了，目前的状态就是暖气不热，联系不到热力公司，投诉无门，费用却在一天天的扣除，希望可以帮帮我们。