供暖以来一直不热

C182NYHVUZ2

待处理

管城区

等待时间

3462小时:54分钟

管城区绿都澜湾椿园小区自11月15日供暖以来暖气一直不热，物业反馈热力公司给的温度低，平均只有35度左右，近两天直接降到30度左右，热力公司反馈裕中电厂设备故障，从15号还是3天一拖，到现在半个多月没解决，还没有解决时间点，一问就是供暖结束可以办理退费，气温越来越低，家里不开窗室温还达不到17度，有老人有小孩，没有暖气受不了，希望得到帮助解决