11月放暖以来，棉纺东路鑫苑国际城市花园整个小区暖气不达标，少数居民暖气10度左右，多数居民暖气主管道冰凉，我们给热力客服多次反应不是电话不通就是敷衍说电厂一直维修，我们曾申请退费，热力公司回应不能全退。
疫情期间，孩子都在家中，老人也很多，年轻人经济压力也很大。我们想问为什么供暖一直不能解决？是什么原因？如果供暖不达标，为什么不能全额退费？老百姓提前上交暖气费，热力公司迟迟不解决，难道垄断行业就这样不在乎老百姓的生活问题和欺诈老百姓的血汗钱吗？
恳请政府解决供暖问题，真实合理的回应老百姓民生问题。
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发表于 2022-12-2 15:17:25