二七区德润海悦华府小区暖气不热的问题

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你好！二七区德润海悦华府小区暖气一直不热，家里温度才十二三度，热力公司电话一直打不通，有的说打通了，说是热能不足，可是收费的时候为啥就不考虑这个问题，目前已经一个月过去了，天气越来越冷，家里小孩和老人都受不了。请解决

郑州热力

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