居易国际城物业乱收费瞎收费影响居民日常经(下派单位：新郑市)

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已处理

新郑教育园区管委会

处理时间

2023-5-22 14:01

从小区建成开始，一直在不合法的收取小区业主车辆停车位管理费用，在2022年随着小区业主的法律意识的增强和小区物业服务的恶化，向物业公司提出抗议，但物业拒不承认，并设置拦岗设施阻碍小区居民正常出行，我们曾向公安部门举报他们的违法行为，但没有实际效果，物业企业还曾在我们投诉过程中向公安部门赠送锦旗等荣誉，试图拉进关系。现在仍存在乱收费和拦岗现象。

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您好：您反馈的问题经核实，小区所收取的车辆管理服务费是依据《前期物业服务合同》的相关规定，不存在违规现象；物业公司对过往车辆进行盘问登记，属于正常的物业服务范围；在公安部门的出警记录中，公安机关属于正常工作，并没有发现违纪现象；感谢您的反馈！