双河嘉苑南院水表抄读异常

金水区

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郑州自来水投资控股有限公司

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2023-8-21 17:26

国基路街道双河嘉苑南院小区，水费收费严重异常！
南院全部为租户在住，房型仅为一室一厅和标间。小区物业每两个月收取一次水费，但抄写水表数月月异常。向物业反馈问题均不回复，更有甚者直接被楼管踢出租户群。
去年疫情期间，有租户被隔离在外，仅回小区住不到一个月，水表数能达到20多吨；现在仍有租户反映两个月时间仅一个人住30天就产生20吨水。
下图1为东院某栋楼去年12月-1月期间水费表，该楼栋大部分为房东在住，且房型均为两室三室大房型，该抄表时间段包含过年，家中人员居多，产生水费量应该为一年中峰值。但可以看出，水费也在可接受范围内。
下图2图3为近两个月南院水费表，只要每天有人住的最少15吨起步，最多已达到30吨，请注意计量单位为"吨"！！家中修建个小型游泳池最多也不过能达到这么多吨水吧，这就是妥妥的欺负租户！
在此恳请领导关注此事，能够派出相关部门协助查验该小区水表是否私自拆改，万分感谢！


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郑州自来水投资控股有限公司

网友：
    你好，经落实，该小区双河嘉苑南苑共2栋高层，直供1-2层，合计30户为我公司注册水表用户，3层以上为二次加压计费总表收费。因反映人未留下具体用水地址、注册号以及联系方式，根据反映内容所述，判断为小区加压用户，水费由物业收取并进行管理，非我公司的注册用户，建议可找小区物业进行咨询。