亚星悦都小区的使用水是否是地下水是否安全(下派单位：二七区)

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已处理

嵩山路街道办事处

处理时间

2024-4-26 11:35

自从南水北调全线贯通以后，郑州市民自来水都用上了丹江口水，丹江口水水质好，烧开后没有任何水垢杂质，1.亚星盛世悦都小区业主所用水烧开后有很多水垢，2.我们所交的水费并没有直接交给自来水公司，而是交给物业，每月水费不清不楚，3.致电自来水公司，自来水公司并没有查到我们小区的水表。综上所述，亚星盛世悦都所有业主怀疑我们小区所用水不是自来水，而是地下水，亚星盛世悦都物业私吞业主高额水费!南水北调是一项惠民工程，且居民用水安全是件大事，请相关部门切实调查，给百姓一个公道!

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亲爱的网友您好，接到此件后嵩山路街道高度重视，第一时间核实情况，现将情况回复如下：您所反映的悦都小区使用的是地下水情况不属实，国家对地下水的使用也有很明确的要求，私自偷用地下水是违法行为。悦都小区自交房以来一直都是自来水公司供给的居民用水，因涉及到高层的二次供水系统，采用的是总表计量分户收取的方式并严格按照自来水公司的定价进行收取。感谢您对我们工作的理解与支持。