网友，您好。感谢您对郑州供电公司的关注！根据河南省发展和改革委员会关于转发《国家发展改革委关于印发北方地区清洁供暖价格政策意见的通知》的通知（豫发改价管〔2017〕1089号），第二页第二段第二句：电网企业要为其开通智能缴费业务，实现网上业务自助办理、阶梯基数自动调整、电量电费信息及时推送、在线预存缴纳电费、远程自动停复电等功能。现供电公司已按照政府文件要求全面推广智能缴费（费控）业务，自2017年9月1日起，我市对用电客户实行智能交费用电模式，智能（费控）缴费用电模式以短信形式为客户提供日电费余额结算、余额不足提醒等用电服务。目前，郑州地区的电费缴费及查询渠道为：网上国网APP、关注手机微信公众号“国网河南省电力公司”、支付宝等渠道进行电费电量查询或者缴费。因没有您的联系方式，故无法与您联系核实具体情况。如果您还有用电方面的问题可直接拨打电力服务热线95598咨询。
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发表于 2024-7-17 16:52:26
