巩义市东区森海玉波苑小区物业公司野蛮服务

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已处理

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处理时间

2012-8-2 15:29

2012年7月15日，在炎热的夏季，巩义市东区森海玉波苑小区物业公司强行无理掐断20号楼2单元2楼业主的供电线路，强烈要求依法查处。

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看到，已转相关部门核实办理。

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网友：
       您好，您反映的问题经巩义市紫荆路街道调查，现将有关情况回复如下：
       经查，2012年7月6日，森海玉波苑小区物业公司在对小区楼顶巡视过程中（因雨季）发现20号楼2楼有4户业主私自将客厅阳台窗户改成门，将防盗窗也留有一门通向外楼面，并在平台上堆放杂物，垒成池子种花、种菜。2012年7月7日物业公司客服人员逐户对这几家业主进行上门走访，告知业主私自将窗户改成门有安全隐患，且对屋面防水层也有损害。经物业公司多次劝说，除网友外，其余3户业主都将楼顶摆放的杂物搬入室内，物业公司在多次告知无效的情况下，将网友家电源切断。目前，经有关部门协调，双方均达成协议，物业公司已恢复对网友家的供电，网友也已将露天阳台上的杂物清理到位。