金水区国基路与柳西路交叉口金印阳光城小区乱收有线费

小打小闹

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-8-14 17:50

金水区国基路与柳西路交叉口金印阳光城小区，开发商为河南姿华房地产公司。业主2009年购房的时候交了265的有线电视初装费（这项费用不知道是不是必须要交），没有发票。现在还收每年156的有线费，没有发票。
       不给发票是个问题，问题是物业目前给业主开通的郑广传媒（一家没有公司网站的私营企业）的模拟信号，而郑广传媒的数字电视收视费才120/年，打电话问郑广传媒要收费标准，他们他们提供的都是数字电视服务，只有数字电视收视费标准120/年，没有模拟信号的收费标准。
      小区物业的收费是按照河南有线的收费标准收的，且交了初装费却不能自行去河南有线开通有线电视服务，按河南有线的收费标准156元/每年交的收视费却享受不到河南有线质量的服务。



补充内容 (2012-8-8 21:58):
我反应两个问题：一个是收费问题，另一个最重要的是开发商交房很长时间却迟迟不给开通一户一卡的河南有线信号问题（这个应该归贵房管局负责）

郑州房管

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郑州物价

网友：
      您好！
      您的帖子已看到，我们将尽快给您回复。



                                                                                 郑州市物价局

郑州房管

网友您好：
      您反映的主要是收费不合理问题，乱收费不在我局职责范围，建议您向物价部门反映。

小打小闹

开发商交房很长时间却迟迟不给开通一户一卡的河南有线信号问题（这个应该归贵局负责）。请房管局领导督促开发商或物业整改为一户一卡的河南有线信号，不要给广大业主接私营小企业的经常模糊不清的信号。

郑州物价

网友：

        您好！

        现就您反映的有线电视初装费和收视费问题答复如下：

        1.  关于有线电视初装费。根据郑州市物价局 郑州市住房保障和房地产管理局《关于进一步规范商品住房销售价格行为的通知》（郑价公〔2010〕1号）文件第三条第六款规定：“任何房地产开发企业未经批准，不得以任何名义违反规定，将计入开发成本的基础设施配套费、燃气初装费、暖气安装费、有线电视初装费、交易手续费、房地产测绘费等代收费用列在价外征收”。根据以上规定，2010年5月1日之前购房时的有线电视初装费按合同约定执行。2010年5月1日之后购房时的有线电视初装费，可凭相关凭证到物业公司退款。

        2.关于收视费的问题。物业公司提供的资料显示，由于河南有线电视线路故障中断后，应业主要求，物业公司与郑广传媒联系协调后，自行投资在小区内建立一座无线虚拟电视信号接收机站，根据双方合同约定，参照河南有线电视的收视费标准，按156元/户.年由物业公司向业主代收。

        3.关于收视质量和没有发票的问题。不属于物价部门的职责管理范围，请到郑广传媒公司和税务部门反映。

        感谢您对物价工作的关注，如果有新的诉求请拔打价格举报电话12358或持相关票据到郑州市价格举报中心投诉。



                                                           郑州市物价局