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郑州有线电视断信号,强迫用户购买998元套餐含机顶盒。 [复制链接]

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楼主
发表于 2011-11-30 13:21:44 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-5-3 17:01

郑州有线电视原本有数十套标清数字和CCTV高清免费播放,现除CCTV1、CCTV7和河南卫视外全部加密播出,只有购买他的套餐才可收视,最低的998元套餐含机顶盒一台、标清数字收费包、高清收费包、收费频道包几部分,高清频道包括CCTV高清与几个地方高清台,也就是说高清频道是加密的只有付费才能收视,而且捆绑销售了收费频道。
  
  
  该做法严重违反了《广电总局关于促进高清电视发展的通知》(广发〔2009〕58号)文件规定的‘有线数字网络要支持高清频道发展,切实做好频道接入和用户服务工作,应全部接入9月底开播的第一批高清频道(包括中央电视台已开办的高清综合频道),不收取接入费用,不得向用户额外收费;’。第一批高清频道包括中央电视台第一套节目、北京卫视、黑龙江卫视、上海东方卫视、江苏卫视、浙江卫视、湖南卫视、广东卫视、深圳卫视,现在被加密的郑州有线高清内容全包括在内。
  
  
  同时也违反了《国家发展改革委、国家广电总局关于加强有线电视收费管理等有关问题的通知》发改价格[2009]2201号文件规定的‘数字化整体转换中向有线电视用户发放数字电视机顶盒IC卡不得收取费用,所需开支计入经营成本;’。免费发放机顶盒的规定在《全省有线电视数字化整体转换实施方案》(省广电局二○○九年十二月三十一日)中也被明确要求‘免费配置1台机顶盒及智能卡。在有线电视数字化整体转换期间,为每个有线模拟电视家庭用户的第一台电视机免费配置1台有线数字电视基本型机顶盒及智能卡’。
  
  
  2011年6月9日省发改委召开“河南省有线数字电视基本收视维护费标准制定听证会”,至今尚未公布收费标准。而郑州有线却从2009年就开始非法对部分用户以套餐的形式收取数字电视服务费。
  
  
  根据《全省有线电视数字化整体转换实施方案》(省广电局二○○九年十二月三十一日)‘根据国家关于有线电视数字化的时间表,从现在起到2011年,基本完成县级以上城市有线电视数字化整体转换和双向改造;’的要求,我想郑州不会想不完成转换连县级城市都不如吧。也就是说最迟2012年1月1日前按照今年听证会的方案最高不超过25元/月的标准完成模数转换,且每家免费配置1台机顶盒及智能卡。这样将给今年购买了机顶盒和高价数字电视包的用户造成巨大损失

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沙发
发表于 2011-12-1 09:27:18 |只看该作者
谢谢你对我委的关注,根据政府部门职责分工,关于价格收费等方面的问题请与郑州市物价局联系解决,你提出的问题已转郑州市物价局办理。
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板凳
发表于 2012-4-16 10:55:44 |只看该作者
网友:
   您好!您反映的有线电视信号问题不属于价格部门的管辖范围。请到有关部门投诉。

处理状态: 已处理

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地板
发表于 2011-12-1 14:13:52 |只看该作者
推吧,推吧

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5#
发表于 2011-12-2 15:53:59 |只看该作者
天天练习踢皮球,为啥皮球冲不出亚洲了

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6#
发表于 2011-12-4 12:48:49 |只看该作者
zzsfgw_admin 发表于 2011-12-1 09:27 static/image/common/back.gif
谢谢你对我委的关注,根据政府部门职责分工,关于价格收费等方面的问题请与郑州市物价局联系解决,你提出的 ...

请政府关注下 根据国家广电总局规定

广电总局关于促进高清电视发展的通知
zwgk/2009-08/11/content_1388532.htm

    8月6日,广电总局向各省、自治区、直辖市广播影视局,新疆生产建设兵团广播电视局,中央三台,中国教育电视台发出《广电总局关于促进高清电视发展的通知》,通知说,高清电视是广播电视技术进步的必然趋势,是数字电视的重要组成部分,是发展先进文化满足人民群众精神文化需求的内在要求,也是促进民族电子工业发展和“保增长、保民生、保稳定”的客观需求。高清电视发展已列入广电总局2009年的重点工作,中央电视台和北京、上海等电视台正在积极推进,一些省市电视台也计划启动。为切实保证高清电视开好头,起好步,打好基础,树立形象,规范和促进高清电视又好又快发展,通知如下:
  一、各级广播影视部门要深刻领会中央关于加快高清电视发展的重要指示精神,按照广电总局的工作部署,提高思想认识,积极争取当地党委政府的支持,采取有力措施,加大工作力度,顾全大局,通力合作,做好高清电视发展各项工作。
  二、高清电视要按照“鼓励发展、统筹兼顾”的原则和规模化、集约化的要求,坚持从制作、播出到传输、接收等环节一体化发展,提高广播电视整体服务水平。
  三、发展高清电视,主要采取现有频道高、标清同播过渡的方式,积极稳妥推进。高、标清同播,是指同一频道内容,同时采取高清和标清方式播出。同播的高清频道第一年度的节目同播率和高清播出率要高于50%,第二年度要高于70%,力争第三年度达到全高清播出。第一、二年度高清频道黄金时段(18:30-23:00)应该全部播出高清节目,高清时段播出的广告、气象等节目,也应做到高清播出。鼓励现有上星传输的频道先行同播。原则上不得以发展高清电视的名义增办频道。
  四、电视台要加快台内数字化改造,加快建设高清电视节目采集、制作、播出系统。要高度重视高清节目,特别是适合高清晰度电视呈现的节目的制作和储备,不断提高高清节目质量,培育高清电视市场。
  五、同播的高清频道播出高清节目时,应在屏幕右上角标注“高清”字样。在高清节目、栏目中使用标清节目素材时,必须按16:9的格式调整。过渡期内,高清频道中的标清上变换节目、栏目,应按4:3格式播出。
  六、高清频道采用加密方式上星传输。现阶段,委托中央数字电视传媒有限公司、鼎视数字电视传媒有限公司、上海电视台传输,为有线数字网络统一提供高清节目信号源。
  七、有线数字网络要支持高清频道发展,切实做好频道接入和用户服务工作,应全部接入9月底开播的第一批高清频道(包括中央电视台已开办的高清综合频道),不收取接入费用,不得向用户额外收费;地面无线播出的高清频道不得加密,不得收费。
  八、各广播影视部门要采取各种有效措施,充分利用广播、电视、网络和其他各种方式和渠道,大力宣传推广高清频道,普及高清电视知识,树立高清电视的品牌和形象,扩大高清频道影响,营造高清电视产业和高清频道发展的良好环境和氛围,使广大观众能够充分获取高清频道相关信息,方便选择和收看。有线数字网络要主动与电视机和机顶盒厂家等有关方面协调,促进高清电视机和机顶盒的生产销售和安装使用。
  九、现有频道的高清同播,须提交高清频道(同播)的节目方案和技术方案,报广电总局批准。经批准,中央电视台第一套节目和北京卫视、上海东方卫视、江苏卫视、湖南卫视将在9月28日进行高、标清同播,请各有线数字网络做好频道接入的相关准备工作。


补充内容 (2011-12-4 11:10):
  根据各项的规定,河南有线都不应该对首批开办同播高清频道中央电视台和北京、上海、江苏、湖南、黑龙江、浙江、广东、深圳这些频道进行加密播

补充内容 (2011-12-4 11:12):
河南有线为了经济利益无视广电总局规定,加密本应该免费提供给用户的高清频道,却强制要求用户以天价购买他们的高清机顶盒. 这是典型的欺上瞒下

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7#
发表于 2011-12-6 15:17:26 |只看该作者


有线电视dtv信号中断后 现在只能看的模拟信号也不如以前清楚了 刚买了台好电视 却播着带雪花的电视节目.....  要不是孩子要看一些节目 我真把电视砸了 很气愤! 却要让孩子看着带雪花的小小智慧树...

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8#
发表于 2011-12-7 08:59:22 |只看该作者
郑州市政府的老爷们该出面给小民们作主了

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9#
发表于 2011-12-7 09:53:41 |只看该作者
我家里一直用的机顶盒,但是最近一个月了都没信号,费用交的全年的,这一个月的费用能退不?

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10#
发表于 2011-12-7 15:22:57 |只看该作者
市发改委踢给市物价局,物价局踢给省发改委......没有下文了.....

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11#
发表于 2011-12-14 16:18:06 |只看该作者
还是楼上说的对,他们这只是一个形式,只是为了用花言巧语安抚一下我们受伤的心灵。哈哈哈...在哄幼儿园的小朋友吗???      请不要用你们思维的极限来挑战正常人的智商!!!

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12#
发表于 2012-1-5 15:25:09 |只看该作者


顶     

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13#
发表于 2012-1-5 16:59:22 |只看该作者
zzsfgw_admin 发表于 2011-12-1 09:27 static/image/common/back.gif
谢谢你对我委的关注,根据政府部门职责分工,关于价格收费等方面的问题请与郑州市物价局联系解决,你提出的 ...

你的名字怎么不起个“市发改委”啊?猛地一看我还以为普通网友呢。

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14#
发表于 2012-2-3 16:30:43 |只看该作者
典型的发展环境问题 只想捞钱 捞钱 还是捞钱! 现在不捅到领导那,领导不批示,下边官员根本不给你讲良心!

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15#
发表于 2013-3-6 21:03:29 来自手机 |只看该作者
今天我家电视信号被掐了,61个台剩7个台了

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16#
发表于 2013-3-11 17:05:14 |只看该作者
他奶奶的,我是运河上郡的业主,今天我小区的有限电视信号只能看6个台了,我们小区的物业都是吃里趴外的走狗们,有限电视给他们多少钱,他们不跟业主通知一下就停了我们的信号。劝君再卖房别买运河上郡的房子,物业特混蛋.

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17#
发表于 2013-3-28 18:51:08 |只看该作者
取信于民,在于点滴,嘴上说的再好,屁股擦得再净,逃不过人民群众的法眼,诅咒你们是必须的,你们没有尽职尽责...

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18#
发表于 2013-7-7 21:42:10 |只看该作者
这样的智能部门永远就会踢皮球,还真是官逼民反啊

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