文劳路香桔市小区物业不作为(下派单位：金水区东风路)

duyatao

已处理

预教社区

处理时间

2012-10-29 16:35

办事处领导：
             你们好！
             我是香桔市小区12号楼8单元东户的居民，我所在的8单元东户的厨房下水道时常被堵塞，上次是我们自行找人疏通，无奈疏通费用本单元个别住户不愿分摊，我们只好自认倒霉。最近厨房下水道已经堵塞数天，污水已经漫到二楼，也曾试图召集住户们协商，但没有成功，现楼下一楼二楼的住户自行堵塞自家下水道入口，导致我们厨房现在都无法使用，也曾数次向物业反映，请求协助召集大家协商解决，但至今无果，请领导们尽快督促，解决这个现实问题，谢谢！

预教社区

8月17日，我社区接到香桔市小区12号楼8单元东户的居民在新通桥反映东户厨房下水道时常堵塞问题，我社区非常重视，此问题社区焦老师已多次到楼院协调，
就此问题社区负责人16日已安排第二网格长与物业公司经理联系，并亲自到居民家中查看，据物业公司经理说，物业公司负责小区的主管道，每家每户的自用管道是居民自己负责，此次堵塞管道是居民家中的。
我社区焦老师与12号楼8单元住户已多次到每家每户做工作，本单元共有24户居民，涉及到的管道堵塞的居民7户，有3户已同意出钱维修，但仍有3户未找到人，我社区与物业公司将继续寻找剩余3户，争取解决此问题。


豫教社区
2012年8月20日