不能总是事后应对吧？

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已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-20 10:53

我所在的小区是金融花园，在东区；昨上午开始，暖气又有问题了（据知东区不少小区皆然）！这已是近俩月来的第3次了！
今上午致电贵司热线，#02说：是热源方（中牟电厂原因）问题！上次涉及到哈尔滨求援，中断时间长了些；这次已修复（但至近10小时后的20点，暖气片仍是几乎凉的） 。
建议：向统领者反映，从根上解决预应问题！比如，再向市长电话反映！
不能总是被动应对吧！？

郑州热力

网友您好，由于受东区热源郑东新区热电厂鼓风机故障影响，造成东区部分用户家中温度有波动，2月29日晚设备已经抢修完毕，目前主网正在升温，由于供热是个系统循环过程，用户家中近日温度就会恢复正常。对给用户带来的不便深感抱歉。

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希望的是有个预应：别临时抱佛脚——配件作为备件不好吗？！期望不出故障不现实；但少出还是可期的！