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紫辰路滨河花园的问题能解决吗? [复制链接]

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楼主
发表于 2012-3-5 07:16:30 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-3-12 11:08

机动车乱停乱放?大门保安如同虚设?电视信号马赛克严重?就不能解决吗?

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-3-5 09:40:39 |只看该作者
网友您好!
为了慎重准确地答复您所反映的问题,我们已安排我局有关部门正在进行调查了解,这需要一个过程,我们将在调查结束后一定尽快给您答复,希望您暂且耐心等候,敬请谅解。
处理满意度打分:
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处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2012-3-7 15:47:08 |只看该作者
网友您好!
   您反映的问题是行业管理的问题,该问题一直是我局着力强调的和解决的问题。为此,我们责成物业服务企业在以下几点着手,进而提高服务质量,切实让业主满意。
   一是从企业内部着手,要加强自身服务意识的培养,提高为业主服务的首位意识;二是物业管理企业要规范自身的服务行为;三是物业管理企业要积极完善自身的服务体系。
   关于电视信号差的问题,我们已责成物业服务排查原因,根据情况,由管理主体方进行解决。
   物业主管部门电话:67889731,如有问题,请及时拨打电话联系。

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