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心通桥 - 郑州社区直通车

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楼主
发表于 2011-12-10 19:06:16 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2012-1-3 19:34

今早7:55~8:27,冷风中,在135路车天赋路天瑞街站久等未见135路车开来!平时,7:55~8:10都会有车开来!
不知何故?
虽说此线属短线,车稀;但毕竟这是每天的第2趟车,此时段不该没有递补车辆吧!
如此误事,实属不该!不知今后如何避免?!
请回应!

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优秀管理员

沙发
发表于 2011-12-12 09:28:53 |只看该作者
网友您好,您所反映问题我们马上进行落实,将尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2011-12-12 09:31:07 |只看该作者
您好朋友,让您在冷风中等那么长时间,实在抱歉!我们这就问下135路所属的公交四公司,让他们赶紧调查一下今天早上135路的运营情况,稍候给你回复。

另:如果您开通的有手机上网功能,可以访问手机公交网( ),可以查询到车辆实时的具体位置,非常方便。这样您就知道您要坐的车走到哪儿了?离您所在的站牌还有多远,不至于长时间的等待了。欢迎您使用!

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优秀管理员

地板
发表于 2011-12-16 16:59:39 |只看该作者
网友您好,很抱歉让您等候了这么长时间,接到您的反映后,我司通过GPS监控系统对135路12月10日运营记录进行了回放,核查135路当日具体运营情况。经调查,135路在您反映的时间段确实存在大间隔的情况,经与135路运营公司联系后得知,该线路配车在运营途中出现故障,被迫停止运营返厂维修,造成该时段出现大间隔。对此我司将按照相关规定对其进行考核,并责令其进行整改。对于135路当日运营中存在的问题,我们深表歉意,今后我们将加强车辆维护和保养力度,保证车辆各项性能的完好,尽量避免类似情况出现。

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5#
发表于 2012-1-11 23:14:42 |只看该作者
对12.16的实质性回复,认可!
巧了:今日在中州大道桥下,再遇107路车发车间隔加长到20分钟,其因又是车障!看来,非仅135此僻线如此!换言之,贵司对此尚未落实,更未全面要求之!
另:手机上网功能……可以查询到车辆实时的具体位置,非常方便:诚然!但我若未记错,媒体涉此报道说的是:不含括135路在内的小型车!请确认何者正确?!

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