网友您好!
对于您提出的问题现回复如下:
由于此类投诉问题,我局要求调查核实并在处理后才能向社会公布,这不仅是工作制度的要求,也是作为监管部门应该具有的严谨态度。所以此类投诉问题,无法在较短时间内做出最终答复。
针对您提出的“12月16日上午十点左右我乘坐车牌号为豫A92718中牟至郑州 的城乡公交,要求一男性售票人员提供正规车票,但该售票人员态度蛮横,以没有正规车票为由拒不提供。”问题,我局已经查明,并做出了最终处理。对于该名售票员,做出停职学习2日并扣除本月份奖金200元。
今后广大乘客如遇类似问题,可以第一时间拨打投诉电话0371-62198676。 |