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主语城暖气为何不热 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-12-26 11:01:06 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

20786小时:54分钟

       很有耐心的一次次给热力公司打电话,不可否认的是她们的态度真的是很好,上门的工作人员态度也很好,但是所有的好加起来不能抵消最最关键的一点:暖气为什么就是不热?
       通常的情况是:进水管用手摸就是凉的或是温温的,进水管还没有出水管的温度高,我想请热力公司给解释下这是个什么情况?

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沙发
发表于 2012-12-26 11:35:01 |只看该作者
网友你好,请告诉我们你的用户卡号,或是具体的家庭住址以及联系方式,以方便分公司专管员及时与您联系解决问题,对给您带来的不便深感抱歉。
处理满意度打分:
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不满意1
处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2012-12-26 11:32:45 |只看该作者
顶顶!安泰金苑暖气不热!厨房卫生间暖气片都关上,厨房卫生间门一直都关着,推拉门不敢打开,屋里只有15度!

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地板
发表于 2012-12-26 11:37:25 |只看该作者
暖气真心的不热呀,每年都是一样的,每年都期待下一年能有改善,哎,还是这样,明年还敢用吗

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5#
发表于 2012-12-26 11:44:01 |只看该作者
主语城安泰金苑高层(1-18层),今年供暖开始我们家温度13-15度,特别到了晚上温度几乎13度!热力公司的客服及维修人员态度确实很不错,反反复复几次打电话维修后还是没效果,我们业主群里意见交流后得出的结论是:
第一年供暖时暖气片烫手,没多久底下管道坏了几次,从那以后就是温温的;听说害怕坏,小区内热水阀门就开一半,所以大家温度一直上不去,对此热力维修方、物业都明白!就是不给开。
作为业主每年缴纳高额供暖费,在家还得穿着棉袄,希望热力公司给个解决办法!

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6#
发表于 2012-12-26 11:50:14 |只看该作者
jiandan2013 发表于 2012-12-26 11:44 static/image/common/back.gif
主语城安泰金苑高层(1-18层),今年供暖开始我们家温度13-15度,特别到了晚上温度几乎13度!热力公司的客 ...

19#2单元 13*******16 联系我们

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7#
发表于 2012-12-26 11:53:58 |只看该作者
真心的不热,晚上卧室门都不敢关,只有客厅还可以,卧室是很冷的,这个暖气明年还敢用不。。。。。。

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8#
发表于 2012-12-26 11:56:46 |只看该作者
真心的不热,每年都是这样的,外面暖和的话屋里还有18度,外面冷,屋里就冷的不敢脱棉袄了,明年还敢用不

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9#
发表于 2012-12-26 14:19:01 |只看该作者
您好,主语城安泰金苑是我公司北区分公司的热用户,您的情况已通知北区分公司,专管员会及时与您联系进行解决,对以往给您带来的不便深感抱歉。

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10#
发表于 2012-12-26 14:51:15 |只看该作者
暖气片白天温温的、晚上进水管彻底变凉,可想而知家里是个什么温度。热力系统供水温度就没有达到要求过,就算是如你说的有那么些个别的用户不规范用暖了,但是身为热力公司,你的监管职能在哪里?既然收取了采暖费用,就该对用户的供暖负责,而不是以一句“检查一下”或是“无法查办”敷衍了之!
我的要求并不高,只是希望如你们所说的“24小时不间断供暖”那样,家里的暖气片24小时就是同一个达标的温度。
热力公司,你既做出了承诺就该去履行你的承诺,就该去完成社会所赋予你的“供暖”责任,而不是在自身工作不尽职的情况下,再去用那些无谓的借口为自己百般推脱!

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11#
发表于 2012-12-26 15:50:31 |只看该作者
jiandan2013 发表于 2012-12-26 11:44 static/image/common/back.gif
主语城安泰金苑高层(1-18层),今年供暖开始我们家温度13-15度,特别到了晚上温度几乎13度!热力公司的客 ...

我在你小区的隔壁,田园新城,也是不热,物业和热力公司推来推去。不知道是技术不行还是啥原因,就是不热,整栋楼上都是凉凉的。

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