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郑东新世界两天没水了,请领导关心下百姓 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-12-27 15:59:45 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中牟县房管局

处理时间

2013-5-12 18:41

白沙郑东新世界昨天停电一天,到晚上10点40才来电,家里老人孩子孕妇,上楼下楼,非常是问题。然而今天水就一直没供,天然气也停了。水两天没有了,这大冷的天,不知道怎么熬过去啊。希望咱们领导吹着暖气时候想想孩子寒冬里连吃饭水都没有的百姓。物业一帮人,不但问题解决不了,而且撒谎,推卸责任,也请领导关心下。这水电基本一礼拜得弄出一会故障。严重影响了小区正常生活。盼回复!谢谢

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沙发
发表于 2012-12-28 10:54:15 |只看该作者
您好,您反映的问题已受理,正在处理。

                     中牟县住房保障和房地产管理局
                                2012.12.28
处理满意度打分:
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一般0
不满意0
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-12-28 11:21:28 |只看该作者
急盼结果!多谢!

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地板
发表于 2012-12-29 10:24:19 |只看该作者
房管局不作为,到现在物业连管都不管了,房管局什么也不干。还是党和人民的公仆吗?这么牛啊

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5#
发表于 2012-12-29 20:18:03 |只看该作者
人们都怀抱着对郑州新区的美好憧憬,把房子买在了中牟白沙郑东新世界小区也就是现在的东润华景,售楼部在紫荆山立交桥楼下。但是已经在这边生活的业主却为最基本的生活而发愁,等待他们的是,每天不断停水、停电、停气,这些关乎人生存的日常基本生活条件,停电、停水、停气没有人通知,电停了之后才能见到通告,试问如果老人和孩子这个时间做电梯,你们突然停电,而且停电一停都是几天的时间,这些老人和孩子在寒冷的冬天困在电梯,后果可想而知。其实罪魁祸首就是河南东大物业,一个连什么证件都没有的物业公司!服务更不用说,小区里经常出现偷盗事件,门卫保安也只是个摆设,没有任何用,门卫用的是60多岁的老大爷,想想这要真打起来,业主还要保护他们!
郑东新世界小区现在东润华景,宣传的很好什么优质的服务,什么贴心的服务,什么新区的设施,问问新世界小区的业主,有那样是真的,连最基本的人们日常生活的水电气,都满足不了,谈的上贴心、优质吗?业主只要有什么事情反馈到物业,都是一一种理由对付你,我们已经记录稍后给你解决,一般都是杳无音信!
从2012年12月21日到现在已经连续停水一周,断断续续停电10次,世界末日没有来临,河南东大物业却把新世界小区的业主末日搬来了,想问你们的服务,你们解决小区的问题,到底解决在哪里,要你们何用?
找他们理论,他们还打人,试问有人敢管吗?你管的了吗?你能解决这些问题,换掉这个人间奇葩,河南东大物业,一个没有任何证件的公司吗?
这就是郑东新世界小区,人间的一道新坟墓!
有谁能解决该问题,还老百姓的日常生活安定!
河南东大物业公司所谓的总经理史经理电话:15*******33   客户经理电话:孔经理13*******32   物业公司电话:0371-62367086

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6#
发表于 2013-1-6 16:31:28 |只看该作者
尊敬的郑东新世界小区业主:
      你好!
      根据你反映的问题,我局领导高度重视,立即安排相关科室进行了调查。经查,你所反映的情况属实。我局已责令该小区物业服务企业——河南东大物业服务有限公司进行整改。
     一、关于停电问题,该公司积极与白沙供电所协调,同时做好向业主的解释工作;
     二、关于停水问题,该公司在紧急维修的同时,配备了专职送水人员,并公布了送水电话,为业主送水直至维修结束,恢复正常供水。预计2013年1月20日维修完成。已经责成该公司在小区公示栏发布向业主的致歉信和及时公布维修进度,同时,加强自身管理,提高服务质量;
     三、关于天然气问题,责成该公司积极协调燃气公司,表达业主诉求,同时,做好向业主的解释工作。
    希望贵网友适时关注,同我局保持联系,共同构建和谐小区。

                                 中牟县住房保障和房地产管理局
                                        2013年1月6日

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