郑东新世界停水一个月，业主有苦难言！(下派单位：中牟县)

wunai110

已处理

中牟县水务局

处理时间

2013-7-26 17:00

郑东新世界真的没有他们宣传的那么好，从住进小区开始，最基本的生活都满足不了业主，不是停水，就是停电，自从12月底至今已经停水将近一个月，中间去找过物业不下数次，可多次都被他们气的差点吐血，例如：
业主：怎么停水了？
物业：水管冻了
业主：怎么水管会冻呀，你们没有将水管做保暖措施吗？
物业：保暖措施是需要开发商做的，你们找开发商吧
业主：要物业费的你们，保暖措施就该你们来做，还要我们去找开发商，那物业费为什么不让直接交给开发商呢。。。
物业：。。。。。。
物业：水管冻是由于天气太冷造成的，等天气暖和，自然就有水了
业主：什么叫天气暖和就有水了。。
物业：春暖花开

大伙们来评评，这像是人说的话吗？下面是我们生活的地方，请大伙们来看看，我们好像是回到了解放前。。。哎，无语啊！！！


     
     

      

   

      

zmxswj_admin

我局接到平台信息后高度重视，立即组织相关人员进行查看。经查，造成停水的原因有以下两方面：
一是前程110KV变电站高压令克漏电烧毁。停电后，我局自来水公司及时通知了小区用户，并在早中晚吃饭时间发电供水。
二是郑东新世界小区内部给水管道冻住，因供水管道属小区开发商安装，没有相应的防冻措施，我局已协调督促小区物业对供水管道进行防冻维护。

中牟白沙人

我的天,现在室外温度35度以上,郑东新世界的水管还能冻住?元月份的问题到现在才回复,回答一个问题就要半年,解决一个问题你们需要多长时间?真是佩服!