郑州民安物业有限公司在久久思达小区乱收费

阿弥陀－佛

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-3-26 16:32

      棉纺东路的久久思达小区的物业郑州民安物业有限公司在没有收费许可证的情况下，在2013年2月1日前收取停车费12万元，且给业主开的只是收据，请问是否违法？如何才能让退钱？
    郑州民安物业有限公司于2013年1月1日进入久久思达小区，说是招标进入小区的，但实际上小区的业主委员会并未正式成立，其程序就不规范，并且业主没有见到同其签订的物业服务合同，也没见到其公告收费许可证。在这种情况下，该物业公司在2013年2月1日前以不交停车费不让进小区的名义，骗取业主交停车费，每月40元，共收取停车费12万元（总共收取费用该公司已张贴），且仅仅开的是收据。其收取的停车费名义是停车服务费，但实际上其服务就是在大门口装个电子挡车器。不知道这种行为是否违法？

郑州房管

网友您好：
         关于乱收费的相关问题建议您向物价部门咨询反映。

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郑州房管

网友您好:
              针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查，并将尽快给您回复, 请您耐心等待。

郑州房管

网友您好：
        经了解，2012年12月31日，原物业公司郑州思达物业管理有限公司因经营问题撤出小区。在社区的协调下，2013年1月1日，河南民安物业服务有限公司进驻小区提供服务，进驻时按承诺的服务和收费标准收费，并安装智能车挡系统，加强小区车辆管理。由于原思达物业撤出时小区未成立业主委员会，民安物业进驻管理后未签订物业服务合同。社区目前正在积极筹备召开业主大会，待成立后，将按照业主大会的决定选聘物业服务企业，签订物业服务合同。
    如果业主对物业公司收费有异议，可向物价部门反映。