谁来管管君悦城的物业公司

君悦城

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-4-11 10:15

    君悦城物业管理非常差，具体如下：

    1、整个小区里垃圾到处都是，电梯里、楼道里、地下室到处都是；
    2、小区门禁一直没有封闭，安保措施很差，外人可以随便进出小区，自入住以来小区业主被偷过很多次，在丰产路派出所报过多次案，你们可以去丰产路派出所查查报案记录；
    3、小区中心的木板坏了很多块，有的钉子都漏出来了，和物业公司说了很多次，物业公司根本不处理
    4、小区里经常有商家来促销，占用业主的公共场地给物业公司谋福利，物业公司收取这个费用我们是否可以少交物业费；
    5、小区电梯里、楼道里有很多广告，物业公司根本不清理；
    6、消防栓损害，反应很多次，物业不维修，隐患很大；

    前几天在小区里照了些照片，你们的附件太小，没法上传，物业公司只知道收费，一点实事没做，这样的物业还敢收每平米1.35元的物业费，现在一直在讲和谐和文明，住在这样的小区里让居民咋讲和谐讲文明，请你们管管这个垃圾物业。

郑州房管

网友您好！
为了慎重准确地答复您所反映的问题，我们已安排我局有关部门正在进行调查了解，这需要一个过程，我们将在调查结束后一定尽快给您答复，希望您暂且耐心等候，敬请谅解。

君悦城

啥时间才能给答复呀！

郑州房管

网友您好：
      1、关于小区环境卫生问题
      物业公司表示，小区的环境卫生业主投诉一直较多。但是每次清理过后只能维持不长时间，原因在于小区在开发过程中基础建设不到位，黄土裸露、没有路沿石、树木枯死、排水系统设计不合理导致积水无法排出等。经过物业沟通，开发商计划在4月26日除基建电问题外，其余工程遗留问题将全部解决。这些遗留问题得到解决后还给小区良好居住环境。
      2、关于小区门禁问题
      经了解，开发商与施工单位之间存在经济纠纷，施工单位迟迟不来调试，门禁系统无法启用。我们已经要求物业公司要督促开发商尽快启用门禁，另一方面加大保安力度，在门禁启用前维持好小区秩序。
      3、关于小区中心木板问题
      业主反映事实，物业公司表示小区中心景观部位木质地板出现问题，施工单位因与开发商有纠纷不来维修。现物业公司已向开发商提出整改意见。
      4、5、关于商家促销、电梯楼道广告问题
      物业公司表示，小广告物业公司已清理多次，小区派出所社区民警也多次进行了集中治理，当时效果可以，但很快就出现反弹。我工作人员要求物业公司再次对小广告进行清理，加大门卫、安全巡视力度。
      6、关于消防设施问题
      物业公司表示现存在的问题是少量的消防栓箱玻璃被破坏，会尽快维修和更换。我们要求物业物业公司对消防设施进行排查，如出现损坏要尽快维修。