投诉郑东新区童话母婴用品店儿童游泳馆

sucy

已下派

郑州市市场监督管理局

处理时间

2013-4-2 11:20

      您好，2012年1月，我在位于郑州市郑东新区通泰路与宏伟街交叉口正弘山小区东大门10-02号的童话母婴用品店游泳馆给孩子买了10张游泳券，当时店主说没有时间限制，因为家离得远，一直没有机会去游泳，后来那里不往池子放水，说要关闭店面，以后不营业了，我们就要求退票，但是店主说过期了，可是票券上只有起始期，并没有注明有效期，并且盖的有他们的公章，我想问一下，这种情况怎么处理？


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1. 郑东新区分局  查看

郑州工商

网友您好:
         您所反映的问题，请带着您的相关证明材料及发票，到郑州市工商局东区分局进行投诉。分局地址：商务外环路与九如路交叉口郑州银行815房间。联系电话：67182973

郑州工商

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sucy

郑州工商 发表于 2013-3-27 14:10 static/image/common/back.gif
网友您好:
         您所反映的问题，请带着您的相关证明材料及发票，到郑州市工商局东区分局进行投诉。分 ...

您好，照您说的我已经去过了，但是店主现在又让拿收据，因为没有发票，一年多了，收据早就找不到了，关键是我们当时也没想着要退票啊，可是他们不营业，现在没办法游泳了，像这种情况就不能追回我们的钱了吗？