沙口路瑞隆城水压不稳严重影响生活，供暖问题久拖不治！

heikeyang

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-4-13 09:48

房管局：
      您好！
      我是沙口路瑞隆城小区2期业主，小区自交房以来迟迟不能供气，后在业主及房管局督促下，终于
在交房近一年后通上天然气。但在交房时广大业主尤其是18，17,16楼的业主发现水压极为不稳，有时
彻底断流，物业一直不给解决。现在天然气通气后，装上热水器发现，根本无法使用热水，由于水压
小且水压不稳，有的热水器根本打不着火，打着火的在水压小时也会熄火，导致无法使用热水，热水
器成了摆设。请房管局督促解决。
       还有，暖气问题一直不给解决，以前的理由是沙口路修路管道没有就位，但现在沙口路通车在即，
路面已经铺设完毕，各种管道早已就为，而从热力公司了解到小区物业根本没有递交供热申请，才知道
物业根本没有去想着去提供给我们本已承诺的服务。也请房管局予以督促解决。

郑州房管

网友您好：
      您反映的问题我们已经收悉，我局已交由相关部门调查处理，待调查完毕后，我局将尽快给予您回复。

郑州房管

网友您好：
      1、关于暖气问题：
      经向小区物业公司了解，小区内暖气主管道及每户内暖气管道在交房时均已铺设到位，至于通暖气时间，需等沙口路改造完成后热力管道铺设到位并正常运营，小区暖气方可通暖。
      2、关于自来水水压问题：
      小区自来水水压低，主要集中在用水高峰期，影响部分18层用户的用水。管道铺设、设备安装均由自来水公司施工，物业公司只负责二次加压设备运转巡查，无权调试，经督促物业公司已和自来水公司多次协调沟通，水压低的问题已于4月9日解决。经与18层业主联系后反应水压已正常。

heikeyang

房管局：
您好！水压问题确已解决，对二次加压设备进行调整后已妥。
但暖气的问题一直不明，因为沙口路改造已经完成了，虽未正式通车，但地下设施早已就位，不影响暖气施工进度。退一步说，就算沙口路暖气施工条件不具备，前期的手续还需要很长时间去办，为何不启动呢？