正弘山的房子真是豆腐渣工程吗？

郑州建委

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-5-15 10:45

我是正弘山小区的一名业主。今年4月份装修房子，因室内地下水管破裂，导致漏水，造成三楼住户的客厅、餐厅以及卧室大面积漏水，沙发、餐桌以及一些家具都被水浸泡。

这次漏水不但使楼下三楼经济损失严重（也是新装修的房子今年一月才入住），也导致我装修一半的房子无法继续再装修下去。事情已经过去快一个月了，而责任方正弘山置业和正弘山物业两家公司狼狈为奸，推诿责任，拒不对我和3楼业主做出该承担的责任和义务！

事件的经过时这样的：

4月3日我在外地出差，突然接到3楼业主的电话，说装修导致漏水，我于当天结束出差赶回。当时就约了正弘山物业公司、龙发装修公司的相关人员去3楼查看。情况如图：

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天花板的水痕

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地板上形成的小溪

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保护沙发的被子湿透了

在正弘山物业、我本人、楼下业主以及龙发装饰公司的相关负责人都到场见证的情况，装饰公司的技术人员对室内主管道的水压进行了测试，没有发现问题；又推测是地暖管道出现问题，正弘山小区物业的专业维修人员对地暖管道也进行了压力测试，测试结果显示地暖管道也没问题。后来，正弘山物业和龙发装饰公司经过检测，一致认定是从进入室内的公共管道出现了问题！

基于三方都认可的测试结果，我向正弘山小区物业领导寻求解决办法和赔偿方案，正弘山物业领导说主管道问题应该是正弘置业公司和施工方负责。

之后，正弘山置业和正弘山物业开始推诿扯皮。

正弘山置业公司负责人表示，他们盖好的房子，无论入住与否，材料都是保修期2年，而我的房子从交房到现在已经是四年多了，过了保修期了，概不负责。还说如果认为是质量问题，可以找权威检测部门检测，要检测就要把地平和水暖挖开，明明已经可以证明是管道的问题，却故意胡搅蛮缠，这是一个大公司负责的态度吗；而正弘山物业公司的负责人则表示，管道漏水属于管道质量问题，和他们的维修保养也没有关系，他们也不负责。

请问主管部门和各位网友：如果我们的房子因为管道漏水浸塌了死人了怎么办？难道正弘山置业所建造的房子只能保证2年吗？真是豆腐渣吗？莫非正弘山物业公司除了收费就没有对公共设施的维修保养义务吗？正弘山置业和正弘山物业两家公司就没有人能管吗？我的损失和楼下业主的损失怎么挽回？期待政府部门能对相关单位进行责任追究，还我们一片舒适家园。谢谢！宋先生:13*******39

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郑州房管

网友您好：
       对房屋设施设备的保修年限、权利和义务在《住宅质量保证书》有相关的约定。请网友找权威检测部门进行检测，如果是公共设施的问题，可以到我中心申请维修基金。