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连续多年家里没有正常供水(下派单位:金水区) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-6-20 08:34:17 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

金水区房管局

处理时间

2013-7-2 16:24

河南郑州金水区纬五路13号院11 12 13号楼5层以上多年夏天没有水,郑州自来水公司检测外网压力正常,属于院里的管道问题,院里的物业领导不出面解决,这样的没有水的情况已经连续5年了,一直没有解决,请求给与帮助!潘女士15*******67

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沙发
发表于 2013-6-20 08:49:32 |只看该作者
您好,网友,针对您所反映的纬五路13号院院内管道问题,我局已知悉,会尽快了解情况并处理。
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-6-20 10:24:24 |只看该作者
什么售后有结果啊都5年了

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地板
发表于 2013-6-26 08:46:25 |只看该作者
网友您好,接到投诉后,我单位工作人员向河南黄锦物业管理有限公司了解情况,并与投诉的业主潘女士沟通,情况如下:
一、小区基本情况
纬五路13号院位于纬五路13号,由中国联通河南省分公司分别于1978年和1990年建设。河南黄锦物业管理有限公司通过招投标方式接管,小区属于单位自建房,总建筑面积约7.2万平方米,其中住宅面积约70500平方米、非住宅约1780。9栋多层住宅、2栋高层住宅,住户648户。该院物业费由联通公司直接支付。
二、投诉内容
金水区纬五路13号院11、 12 、13号楼5层以上多年夏天没有水。
三、投诉回复
物业公司已在联通公司的指导下对有关管网进行了测压,测试结果为院内管网压力比外网低0.6Mp左右。初步分析,可能是进水管水表堵塞,或是其他问题。
经了解黄锦物业对13号院的管理,只负责保洁、公共秩序和水电的日常管理,稍大的维修和改造,需由联通公司安排进行,物业公司已向联通公司进行了汇报。
                                                                                 金水区住房保障和房地产管理局
                                                                                            2013年6月24日

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5#
发表于 2013-6-27 11:25:34 |只看该作者
谢谢 你们辛苦了。但是没有水的问题至今没有解决

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