凯田花园小区物业在装修时违规收取楼道管理费等杂费

mice2899

已处理

郑州市物价局

处理时间

2013-7-16 18:01

凯田花园小区物业在装修时强迫业主缴纳楼道维护费、垃圾清运费等杂费500元，公然违反了《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号）的第十五条规定：“装修期间产生的建筑垃圾由业主或使用人自行按规定处理的，物业管理企业不得收费；委托物业管理企业处理的，清运收费按规定由业主与物业管理企业协商确定。” 《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号）的第十五条规定：“业主或使用人房屋装修期间，物业管理企业不得向业主或使用人、装修人收取正常物业服务费以外的其它任何费用。”相关规定，这个小区是个经适房项目，而物业费高的离谱，收费项目不明不白，且物业态度蛮横，请查处，还老百姓一个公道。

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，针对您所反映的问题已安排有关部门进行调查了解，并将尽快给您回复，请您耐心等待。

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郑州物价

网友：
       您好！
       您所反映的问题已收悉，我们将调查了解后给您回复。





                                                                               郑州市物价局

郑州物价

网友：
        您好！
        现就您反映的凯田花园小区物业服务收费的有关问题答复如下：
        一、装修垃圾清运费问题
        《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号）的第十五条规定：“装修期间产生的建筑垃圾由业主或使用人自行按规定处理的，物业管理企业不得收费；委托物业管理企业处理的，清运收费按规定由业主与物业管理企业协商确定。”
        二、楼道维护费
        《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号）的第十五条规定：“业主或使用人房屋装修期间，物业管理企业不得向业主或使用人、装修人收取正常物业服务费以外的其它任何费用。”
         根据上述规定，请您持物业公司开具的收费凭证到中原区价格主管部门进行举报或拨打价格举报电话69112358，价格主管部门将依法严肃查处。
         感谢您对物价工作的关注和支持！
         此复。




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