航海西路乾宏领袖空间物业的黑暗利益(下派单位：中原区)

haohao830

处理中

中原区房管局

工作时间

19778小时:36分钟

先说明情况：鄙人去年买的乾宏领秀空间的房子，买之前听说垃圾，但是没有办法，钱穷就贪图是复式的空间大点，没有想到装修好住进去之后问题一系列出来了：第一物业乱收费，刚交房没有装修的时候给钥匙，让交物业费1年的加什么垃圾费，总共1400多元，装修押金费2200元，总共3600多元。别的小区真的没有听说过，这些都随大溜了，别人交了也不好给物业墨迹不给他们钱就不给钥匙，没有办法。第二点，也是我不能忍耐的，认为物业真的垃圾的所在。小区是14层的复式，筒子楼，4梯36户好像，具体的没有统计，反正是每层有30多户，买之前也是思之又思的，以后带来的困扰，空气流动情况等。最后还是买了，我们的8号楼筒子楼，有几个通风口，下面有图。物业联合紧挨通风口业主，业主联系工人每层改加成，自己的私有卧室，下面有图为证。因为通风口是大家公共摊的（公摊面积很多），给物业反映，物业说他给上面反映了。而问改装的师傅，师傅却说是物业让改的。（物业和紧挨通风口的利益怎么算的我是不清楚）我真的不明白了，物业的职责不就是管理好大家的公共的财产吗？每层那么多的住户，走廊很长请问没有了通风口，怎么通风，以后还怎么生活。请国家部门给个说法，也好好的 整理下这里的物业，给个说法。data/attachment/forum/201306/21/175623915q6pt1qt6vvs9c.png

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“航海西路乾宏领秀空间物业乱收费”的投诉回复：
      位于航海西路与秦岭路交叉口南的乾宏领袖空间小区由郑州亨业物业管理有限公司提供物业服务。
接到业主投诉后，我科指派工作人员赶赴现场，调查情况，现回复如下：
      经调查了解，该小区物业服务收费实行市场调节价，根据《郑州市物业管理条例》第四十条规定：“物业服务收费实行市场调节价的，物业服务内容、收费项目、收费标准由业主或业主委员会与物业服务企业在物业服务合同中约定”。该小区业主和物业公司双方应遵守双方签订的《装饰装修管理协议》约定内容，业主对此有异议，建议业主咨询物价部门。
    “航海西路乾宏领秀空间物业联系工人改造小区公用出风口”的投诉回复：
     该小区八号楼二、三、四、八等几户业主改变北向房屋建筑结构，朝外延伸，私建阳台。我科工作人员在小区物业中心见到物业服务企业向业主多次下发的整改通知书，因业主拒不配合，物业服务企业上报航海西路街道办事处，后由办事处城管科介入，要求业主拆除。该项目负责人表示：此行为属业主个人行为。物业服务企业发现后，立即制止，并绝不允许其它业主效仿，并无联系业主改造公用出风口的现象。
我科工作人员要求物业服务企业加强与业主沟通，积极配合街道办事处的下一步工作。