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金水区丰庆华府物业不作为的问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-7-23 19:28:07 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市房管局

工作时间

19692小时:20分钟

我想咨询下,我们小区的六号楼2单元18楼,有居民擅自改装烟道,使厨房油烟直接排向室外,导致居民无法正常生活和工作,已向物业反应多次,均未得到结局。望贵部门能督办此事!

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沙发
发表于 2013-7-24 10:25:17 |只看该作者
尊敬的网友您好:你反映的问题我们已受理,请耐心等待。谢谢!
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板凳
发表于 2013-7-24 10:45:20 |只看该作者
已转郑州市房管局

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优秀管理员

地板
发表于 2013-7-30 17:09:56 |只看该作者
网友您好:
       经我局工作人员调查:小区存在六号楼2单元18楼居民擅自改装烟道,使厨房油烟直接排向室外;物业公司曾多次派人与该业主沟通无果。
       对此我局要求物业公司协同社区加大协商力度,督促六号楼2单元18楼业主不得影响相邻业主正常生活并恢复原状。
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问题处理满意度评价

月亮上的爱情  在2013-8-7 11:21  评价处理结果为:不满意  并评价说:贵局: 你们好,我们也是多次向物业反映该问题但一直没有得到解决,目前物业和社区都没有解决该问题,严重影响我们的生活!希望贵部门能为此督办此事。尽快恢复相邻业主的正常生活秩序!
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