举报郑州鑫之成公司 打12315竟然不受理

晓东1975

已处理

郑州市工商管理局

处理时间

2013-8-9 09:55

本人姓名：张海东   QQ12756763    电话：13*******89
郑州鑫之成软件科技有限公司在网上利用 QQ群虚假宣传天天大吹特吹他们公司如何有实力推荐股票保证赚钱，群里天天有人上传涨停截图，并时不时地上传用户交割单截图，说搞团购骗取我13860元，看到网上好多被骗的都在投诉，今天打郑州12315投诉，接线工号：7106 竟然不受理！公司是在工商局注册出事都不管了吗？
在这样互相推诿我要去市政府督查网站举报

金水区

已转郑州市公安局

亲爱的网友：
    您好！您反映的问题我们已经获悉，为您带来的不便我们深表歉意。我们已经将问题反映到郑州市公安局，感谢您对我们工作的监督和支持。祝您生活愉快、工作顺利！

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郑州公安

网友你好，你的心情我十分理解，但是案件办理需要有报案、受理、询问笔录、证据收集、侦查等环节，我们版块的交流平台只是方便大家进行一些业务问题的咨询，和收集意见向相关业务部门反馈的工作，不具备办理案件的条件和执法能力，案件方面的问题需要到派出所报案处理。
在此也要告诫广大网友，请不要随意相信QQ、飞信、微信、微博等交友平台及网站的一些信息，股市有风险，入市须谨慎。

郑州公安

已转郑州市工商管理局

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郑州工商

网友您好：
      您所反映举报郑州鑫之成软件有限公司利用QQ群虚假宣传12315话务人员不受理一事。我单位立即调查事实情况，现将相关情况回复如下：
      如反映人打电话直接描述为虚假宣传举报，依据我国《广告法》、《广告管理条例》及《工商行政管理机关行政处罚程序暂行规定》之相关规定应当由工商局受理，12315话务员应当及时登记并分流转办。但经过调取当时录音发现，话务员并没有说不受理反映人举报或申诉，因反映人称要挽回个人经济损失，有申诉（投诉）意思表示，依据我国《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十三条规定，申诉人应当提供相应的证据材料（如：发票、电子汇款单、网络交易对话截图及其它一些能够反映出反映人与郑州鑫之成软件有限公司之间交易内容、时间、费用的证明，或者能够反映出郑州鑫之成软件有限公司相关工作人员以公司名义从事虚假宣传等违反工商部门职责范围之内的举报行为的电子对话截图等证据材料）话务员电话中告知反映人持相关申诉材料到我中心或下级分局及工商所现场反映情况，不能通过打电话进行申诉登记的依据。因此提示函中反映人所描述内容是反映人对我中心电话室工作人员的误解，我中心话务人员并无故意推诿。
      感谢您对工商工作的理解、关心和支持。

鑫之成是骗子

[b]打媒体的热线，不是知道他们公司嘛？直接去他们公司，报道下，表让再有其他的受害者。。。。。

吴益红

这个事情，公安，工商都是有份管的。