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投诉郑州誉满堂电器有限公司欺诈消费者 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-8-1 20:39:28 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市市场监督管理局

处理时间

2013-8-2 16:12

          为誉满堂电器有限公司网址,虚假宣传欺骗消费者。
          2013年初我装修房子买了誉满堂ZJ-010燃气灶和静吸8号抽油烟机。
当时一看就是三无产品,自己拼装的东西,并且送货到家后拒开发票。但是货款之前网上已经付过,没有发票但是有买卖证明和他们的售后承诺。想着买都买了能用就行。可是我们是五月底开通的燃气,我6月初开始使用这台燃气灶。7月时短短一个月就开始变形,中心下陷,锅都放不平,多次联系售后才来,来了之后先是说我压得变形,我一家三口孩子还不满一岁我们多大的锅能把灶压变形啊,明显就是不想负责。最后售后才承认是他们产品问题,但是说这个型号已经不生产了没修,只能加300块钱给我换个别的型号,其他没有有办法,我不同意他转身就走了。我联系他们客服,客服也找各种理由推脱。由于我知道他们公司地址,自己拉着东西找送上门他们才同意维修,(什么狗屁公司,就是居住商业用混合,高层住宅几十平方带住人带卖厨房电器)说过两天同城快递给我发到家不用我来回跑了。当时想问题终于解决了。三天以后发过来变成了这个样子而且面板坑坑洼洼,一看就是个破的。

邮费还是到后付,我又出了15元邮费。我对他们解决这次问题的做法非常的气愤。给他们取得联系后说明问题与意见他们百般抵赖,说外观不影响使用,并不承认发货时有坑。而且邮费方面说给我包装用的箱子都值25元,要我把箱子给他们送过去他们退我邮费,这是什么样的商家?有这样做生意的吗?想起这些我就气愤,我要再年轻点肯定控制不住情绪与行为去找上门了。
希望有关部门行使权利和义务为我们普通消费者维权。
我个人要求不高,期望燃气灶恢复原样或者退还货款400元。

公司地址:郑州未来路和商城路交叉口向北200米未来城内20号楼22层
邮政编码:450046
销售热线:0371-55150701
手机:15*******81
公司免费热线:400-6787-004
联 系 人:雒永林
为誉满堂电器有限公司网址
看看他们的虚假宣传。


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沙发
发表于 2013-8-2 16:12:24 |只看该作者
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