小莉帮忙报道花半里电梯困人家常便饭

huakengli

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-9-5 11:19

                                      小莉帮忙报道花半里电梯困人家常便饭
   8月6日晚8:30开始 郑州花园北路花半里小区11号楼和12号楼电梯全部因物业私改电路问题电送不上。短时间内20多部电梯内困500人左右。当主业找物业求助时发现物业24小时值班的办公室空无一人，靠物业是绝望的。业主自发组织救援，110和119都急事赶到。被救出电梯严重的有11号楼60岁老太太和12号楼3个不到一岁的孩子。营救期间未见物业工作人员，找小区保安救援，保安自己说他年纪大了他也没有办法，这不归保安管。
                                   
                                
                              
                             
                                

     千万不要回复说是因为停电的问题， 就现在电非常正常 小莉帮忙记者也在，我们小区多部电梯已经坏了，即使不坏的 我们家虽然15楼但也不敢乘坐，多电梯被困的次数绝对不低于50%。 我们请主管郑州北回归线物业的监管部门一起乘坐电梯。我们电梯没有呼叫设备、没有应急求援电话，我们物业下午6点都找不到任何工作人员，我们的电梯没有抽风扇，困里面轻则中暑，重者伤亡。

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，并已安排有关部门进行调查了解，需要一段时间，请您耐心等待。

huakengli

电梯呼叫不能用，手机没信号，还没换气扇，堵里面够捉急的
难道以后坐电梯都要别个手台？

郑州房管

网友您好：
       经了解，2013年8月6日晚20:45花半里小区由于高压波动造成小区公共用电全部停电，15部电梯同时停止运行，物业公司值班人员与电梯公司维保人员，在第一时间开始解救被困人员，同时检修供电线路，15部电梯物业公司解救了共14部，另外一部12号楼一单元是消防公司解救的，到21:19供电线路检修完毕恢复正常供电，同时电梯开始运行，由于在公共区域全部停电期间移动信号设备不能正常使用，所以造成电梯内信号不稳定，以及电梯轿厢排风装置停止运行，在电梯正常运行的情况下，并不会发生此类现象。
       花半里小区属小户型1701户，共15部电梯全部是苏州申龙牌，现在由郑州市众星电梯有限公司在维保，截止到目前为止，小区内14部电梯使用正常，一部故障正在进行维修。

高兴???

郑州房管 发表于 2013-8-19 10:28 static/image/common/back.gif
网友您好：
       经了解，2013年8月6日晚20:45花半里小区由于高压波动造成小区公共用电全部停电，15部电 ...

回答很不专业，漏洞百出。
请质监局的领导来看看？