我是一位70多岁的老人,前几天从人民公园锻炼身体回家的路上,在二七路广州大酒店外卖部的门路,被几个突出地面的铆钉绊倒,虽无大碍,但还是拨打了12345市长热线,希望政府能够找到相关的只能部门协调解决这一问题,然而接线员49号说,这样的问题不能受理,并且连目前郑州市扔处于国家文明城市复审的阶段也不清楚。路上突出的铆钉,这个问题虽不是很大的问题,但是每天晨练的市民这么多,谁能保证它不会再次“行凶”。针对接线员49号这样的行为及对话语气,不表示不能理解,不管接线员为何人,均代表政府的形象。
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