中牟郑州公交售票员差劲垃圾！(下派单位：中牟县)

中牟郑州公交

已处理

中牟县交通运输局

处理时间

2013-12-19 09:27

今天坐从中牟西站坐车到郑州，我说了一句这车怎么那么挤啊！报亭的售票员对这我态度蛮横，又拉又拽，让我下车退票，还骂人，还说你怎么不设计个不挤人的公交车啊，要不你有本事一辈子就别坐公交车。我在座位上他硬拉我下车让我退票，连推带骂啊，第一次见这样的蛮横售票员，下车后还推我，我说要退票，她也不退，说了半天，其他的售票员也掺和进来为他辩护，这种事很窝心啊，大家有同感的就拨打62129165投诉他们. 难道这些售票员就没人管管吗？？？？？我看也只有中牟的这个售票的素质最差了， 希望大家都监督他们。！！！！！！


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zmxjtysj_admin

网友您好！
对于您提出的问题现回复如下：
       中牟至郑州城乡公交属个体融资挂靠经营模式，经营车主来自各行各业，素质参差不齐。长期的个体经营造成服务标准不统一，服务态度差等弊端。对于您反应的该问题，我们会认真对待，并在今后的工作中做进一步的改进。

我是

强烈建议通公交车，他们不珍惜机会，不珍惜顾客。我们干嘛要给他们霸占一条线的机会啊，难道还要纵容他们横行霸道吗？姑息迁就就是纵容啊！！！！

我是

  他们霸占一条线横行霸道啊，还有王法吗，对乘客那是非人的待遇啊！

我是

没人处理吗？打投诉电话4次才有人接通。说了半天也不管用，也说不出他们究竟是怎么办事的，今天准备去写个书面的投诉的东西，希望领导不要姑息迁就他们，要不悲剧还会上演，让人们怨声载道，这不是大家所要看到的！

zhczzu

为什么我的留言还没通过审核？？

愤怒的小鸟123

作为服务人员素质真是太差了！