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市政府收购的合力热力公司为什么乱收费(下派单位:新郑市) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-20 10:03:17 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

新郑住建局

处理时间

2013-11-28 09:36

今年供暖开始缴费了,去缴费的时候收费人员说是去年是个人承包,今年政府接管了,去年没有用过暖气的小区业主应该再交300元钱,原因1,是换锁100元.2是人工费200元。我说我们买房的时候就已经交过暖气初装费3500元,工作人员说这是市政府定的,有什么事找市政府说去,我说如果要交这300元钱有什么物价部门或者有关部门的文件批复没有,工作人员仍然说找市政府说去,我说为什么同一个小区去年用过暖气的不用交这300元钱,而今年新用暖气的用户却要交这300元,工作人员说无法解释,仍然叫我去找市政府,我说政府接管暖气应该更加搞好民生,怎么还不如原来私人承包的暖气,工作人员就不解释了。我问这什么?

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沙发
发表于 2013-11-20 12:08:17 |只看该作者
网友您好,您所反映的问题已收悉,具体结果稍后回复。
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板凳
发表于 2013-11-22 17:42:36 |只看该作者
       您所反映关于“市政府收购的合力热力公司为什么乱收费”的问题收悉,现将问题答复如下:
       根据市委、市政府工作部署,今年我市启动了集中供热体制改革,对郑州鑫云热力公司等4家供热公司管网设备等资产进行接管和收购,然后交由新郑市和力热力有限公司统一负责全市集中供热,原有四家供热公司不再开展供热业务。
       受燃煤价格暴涨等因素影响,近年来我市集中供热行业连年出现严重亏损,原来各供热公司均靠政府补贴勉强维持运营。鉴于我市采暖供需矛盾日益加剧,但面对多数未入网群众强烈的用热呼声,新郑市和力热力有限公司经慎重研究决定,同意在管网覆盖区发展新用户。对于原来已交过初装费的新用户,和力公司决定每户加收300元费用(其中包括100元锁闭阀购置材料和安装费,200元的接口、人工和材料费),全部用于为用户统一增加或换装新锁闭阀。加收费用原因主要有:一是这部分初装费已交给原有供热公司,和力公司无法向原公司追偿,但为了保本经营,才决定加收锁闭阀成本费用;二是由于之前各公司或用户自己安装的锁闭阀型号、种类不同,钥匙外流,导致不能及时开启和关闭,给公司和用户都造成了不必要的麻烦。这次统一换装后,也便于公司统一管理,为用户提供更好的供热服务。
       同时,请用户拨打住建局监督热线(62681563或62694559),我们将进一步加大监管力度,积极受理供热投诉,督促和力公司改善服务态度、提升服务水平,保证供热质量。

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地板
发表于 2013-12-2 10:51:04 |只看该作者
非常不满意:1、合力公司和以上4家私人公司的纠纷转嫁给无辜的老百姓,合理吗,另外你们要注意这个合力公司是新郑市政府收购的,难道是政府是靠山就可以乱收费了2、收费为什么没有物价部门的文件
回答问题是回避问题

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