不久前,我和老公在中原区民政局申领了结婚证,民政局内厅里设置有神圣的国徽背景,为表纪念,我们选择了缴纳费用的方式对这次宣誓过程进行录像,录像方为郑州市花嫁坊婚礼策划公司,在经历半个月的等待后,取录像的时候,却被告知录像有问题:声音错位不清。然后提供给了我们两种选择:1.全额退费,磁盘销毁,就当什么也没发生。2.拿盘走人,从此两相清。作为人生中这么重要的一个时刻,不管声音录的清楚与否,我跟老公还是选择保留该张磁盘。但是该公司的说法及态度让人很是窝火,似乎整件事情的发生跟他们无关,是机器很经常的卡壳而已,作为消费者的我们没有任何权利而言!我付了费,我却要承担这样的结果,而花嫁坊婚礼策划公司却无任何责任,双手接钱的时候,难道不知道这是一份责任嘛!难道没有服务公约的嘛!民政局作为管理方,竟然挑选能够如此这般为客户服务的公司入驻,只能感慨我们的政府部门用人不察!!!
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