郑州市丰庆华府暖气问题长期无人解决

金水区

处理中

郑州市热力公司

工作时间

19030小时:46分钟

       丰庆华府小区暖气开启至今还是冰冷冰冷的，物业不做为，也不及时去反映处理问题。希望有关部门尽快处理。小区业主欢迎加群112790369  共同威权。

此信息来自： 金水区   点击处理

郑州热力

网友您好，丰庆华府小区小区是我公司北区供热分公司负责的供热区域，目前供热主管网运行平稳，小区换热站通过调度中心的监控上显示供热参数正常；
      贵小区是今年新入网的用户，对于此类用户按照务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：供热与供冷系统为２个采暖期、供冷期。质保期内出现的因采暖系统或暖气设施自身原因造成用热质量不达标的，由工程建设单位（开发商）负责整改维护。
    您反映的情况我们已通知北区分公司，专管员会及时与物业联系，协调解决，对以往给您带来的不便深感抱歉，感谢您对郑州热力的理解与支持。

丰庆华府业主

      又过一个晚上温度还是冰凉，物业说什么热力公司在换什么管道，求证实。这你们热力公司又说是显示供热正常。我们老百姓得到的结果是受冻。物业让我们自己找热力公司，可为什么热力公司电话就是打不通呢？

郑州热力

网友您好，经过我们再次与北区分公司及班组确认，我公司没有在该区域进行管道维修，方便的话请留下联系方式，我们会委派专管员协助解决物业共同排查原因，解决用户的问题。

hkarfan

今年会解决吗？