投诉 百脑汇负一楼F22郑州荣天数码科技 欺诈消费者(下派单位：郑州市工商管理局)

Vio

已处理

金水分局

处理时间

2014-11-5 15:26

我是河南财经政法大学的大一新生，顾振，11月27号周三下午，跟同学王雷勇一起，来百脑汇买电脑。被一名“工作人员”领进了负一楼所谓的F22“学生机优惠处”。开的发票是“郑州荣天数码科技”。刚开始我选定的型号是戴尔ins15r-4528,最后讲价讲到3750。

因为坚决要这一款，所以也没试机器，想直接刷卡提货准备走人。但就在刷过卡提货的时候，店长过来说15R4528这款电脑cpu不行，主频才1.5GHz。又问学什么专业，答：会计。然后她说4528这款机器没有自带的Excel和Word,你要的装正版的话需要收费，几百块。我有点急了，没有这软件搞什么会计。店长说：戴尔都这样，只带系统，不带软件，我心里就有些动摇。

下面就是典型骗术了。店长开始向我推荐另一款电脑，说什么1.6GHz的cpu,HD高清显卡，可以装xp,win7系统还带软件，比4528要好。我问是什么型号，店长就不跟我说型号。店长说型号不重要，配置才重要之类。其实配置我只是懂一点，但说出准确型号，百度一下就知道报价了，她只是说是“灵越14”不说具体型号。当时我心里比较着急，因为已经用银行卡刷过3750了，突然听她说4528不带Excel,心里一慌，就听了她的话，换了这款传说中的“灵越14”，其实我根本没来得及看配置，也不懂配置，就在提货单子上签字了。

       买完电脑花了3950.我感觉不对，装完系统我想下载鲁大师测一下硬件，她说没WIFI，等回到宿舍一测，我才终于搞清这型号，戴尔INS15VR-2106，报价2300。不过多送了一个2G内存。这根本不是灵越14而是灵越15.    店长在明知道戴尔INS15VR-2106价钱超低的情况下，利用信息不平等的优势蒙蔽消费者，造成消费者重大损失（1600元左右），所以我投诉百脑汇负一楼F22郑州荣天数码科技 ，请求协商解决。


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金水分局

网友您好！
      首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持。您反映的“郑州百脑汇荣天数码科技”有关问题，我分局科技市场工商所已受理，调查处理情况将及时予以回复。也可以拨打科技市场工商所投诉举报电话：68209008。地址：科技市场管委会4楼。
      再次感谢您的理解和信任。

金水分局

你好网友：
      首先感谢您对工商行政管理工作的关心和支持，您反映的有关问题，当事人没有留联系方式，科技市场消协工作人员无法和当事人取得联系、了解情况，消费者在科技市场消费过程中出现消费纠纷，可拨打科技市场消协投诉举报电话：68209008进行维权。
      再次感谢您的理解和信任。

老鹰@

郑州百脑汇负一楼：角落里有个卖电脑的，打着百脑汇做活动，学生优惠的幌子在诈骗，特别是学生、外地人，到哪会更惨，你要高配电脑，最后给你的电脑不是高配，外观一样，回家不能用，懂行的一看，是个假电脑，回去找他们，不认账，真实可怜那些省吃俭用买电脑的学生啊，一下骗光了，其实我也被骗过，遭遇和上述一样，请问主管部门什么叫诈骗？诈骗定义是什么，看还能生存多久、、、、、、、、、

金水分局

老鹰@ 发表于 2014-10-24 21:30 static/image/common/back.gif
郑州百脑汇负一楼：角落里有个卖电脑的，打着百脑汇做活动，学生优惠的幌子在诈骗，特别是学生、外地人，到 ...

你好网友：
      首先感谢您对工商行政管理工作的关心和支持，由于您未留联系方式，科技市场消协工作人员无法和您取得联系。您也可拨打科技市场消协投诉举报电话：68209008进行维权。
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