纳智捷郑州宝驰汽车生活馆（城东路店）出尔反尔，强占订金不予退还！我于十一期间在纳智捷看中一款新出的纳智捷5轿车，后销售经理张经理与销售顾问荆晓敏与我联系，让我先交1000元，我当时同意，并表明我交的为“订金”而不是定金（支付宝转账告知对方信息备注为证），通过支付宝将钱打到河南宝驰汽车销售服务有限公司 （中国工商银行账户尾号为 4291），支付宝转账流水号为 2013*******040011*******50315470，双方未签订任何书面合同。后我决定不买这个车，且当场在其4S店当面询问表示订的车也未到，并当场答应可以退款，后过了两周时间，对方询问我卡号和开户行表示可以给我退款，我当时只知道卡号，不知道开户行，对方以开户行不对为由没有将款打给我，后来多次经我催问，对方表示纳智捷郑州宝驰汽车生活馆（城东路店）的老总表示不再给我退款，我又问其所要收据等收款手续去工商军进行维权时，对方表示收据等手续已经进入退款流程，无法给我，我对纳智捷郑州宝驰汽车生活馆出尔反尔无视消费者正当利益的行为感到很愤怒，也希望工商部门能够维护我的正当合法权益，税务部门认真查一下我的这笔订金怎么入账的（无发票）
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发表于 2013-12-23 09:54:08