投诉郑州城市一卡通有限责任公司

郑州发改委

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2014-1-21 15:16

郑州城市一卡通有限责任公司到底是哪个部门管的，找不到，只有发这里了。
今天看新闻一卡通公司的人说的这样：
    问题4：公交卡交过30元押金办“绿城通”不用再交，如何判定自己的公交卡交过押金？
    答：需要到公交公司网点的系统上进行确认，公交系统能读出卡种及是否交过押金，并查出卡内余额。公交卡在公交网点换“绿城通”的过程，实际是先退卡再办卡，确认是否交过押金及余额后，然后办理“绿城通”。
    公交百通卡、限量的公交异形卡等属于销售卡的，没有押金，不能换“绿城通”卡。
    当时我们花钱买的公交百通卡便利卡，首次购卡20元，含10元卡费和10元车费，现在你不能用了，难道这个损失要百姓承担吗？太不把百姓当人看来了，说作废就作废，一副垄断大佬嘴脸


此信息来自： 郑州市发改委   点击处理

公交人惹不起

公交百通卡便利卡未来退出公交市场了吗，购卡的押金还不退，太不要脸公交公司
我记得我的押金怎么是20啊，什么条都没有，无耻的公司公交
我家买有2张

郑州公交总公司

网友您好，郑州城市一卡通有限责任公司是由市政府成立的，按照一卡通公司要求，我司人工充值点今后可办理公交卡换卡服务，但尚未接到百通卡换卡的通知。公交百通卡是由北京盈网科技有限公司发行、管理和维护，如您申请退卡，可持购卡时的有关证件（身份证、户口本、军官证）到医学院、紫荆山等公交各人工售卡充值点办理，将根据卡片实际情况对钱包内余额、押金进行退还。