恒升府第物业装修押金一直未退(下派单位：金水区)

恒升府第22号主

已处理

金水区房管局

处理时间

2014-1-17 15:06

金水区晨旭路10号恒升府第物业,2013年10月至今违法收着22号楼业主上百户装修押金,一直未退,请领导为我们业主做主!!上百户业主等着他们的退款,你们的答案????尊敬的领导!你们辛苦啦!拜托!!

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金水区房管局

网友您好，您反映的问题房管局已收到。

金水区房管局

网友您好，您反映的问题现回复如下：

一、小区基本情况
恒升府第小区位于金水区晨旭路10号，由河南恒升房地产开发有限公司开发，物业公司在2005年通过协议方式接管。小区总建筑面积185901.26平方米，住宅面积182868.89平方米，商用面积3032.37平方米，小区收费标准多层为0.38元/月•平方米，高层收费标准1.10元/月•平方米，收费标准在金水区物业局备案，小区现有20栋住宅楼，其中多层12栋，高层8栋，总计户数2095户，小区现由郑州恒升物业管理有限公司管理。
二、投诉问题及情况回复
关于业主反映物业公司收取22号楼业主装修押金至今未退的问题：经向物业公司了解，物业公司表示凡是需要退装修押金的业主，可以先联系物业公司客服部，然后物业公司派人去业主家现场查看之后，物业公司即可给业主退费。
我们要求物业公司做好业主的退费工作，并及时和业主沟通到位。
           
                                                                                   金水区住房保障和房地产管理局
                                                                                               2014年1月7日