网友您好，接到关于正商•园田花园业主投诉的问题后，我局安排工作人员到现场查看并向物业公司了解情况。现将情况回复如下：
一、小区基本情况
正商•园田花园位于丰庆路63号院，由河南兴业房地产开发有限公司开发，于2011年1月竣工，河南正商物业管理有限公司通过公开招投标于2011年4月18日接管。小区建筑面积34万平方米，属经济适用房小区，共有房屋22栋，总户数3766户，其中经济适用房2986户，廉租住房680户，经济适用房于2011年5月份交房。
二、投诉问题
正商园田花园小区违规将全体业主车位出租给个别人，并且不让没有租车位的业主进院。
三、问题回复
据了解，园田花园属经济适用房项目，户数多、规模大。该小区地面停车位共计500个，地下车位共计299个其中20个车位由开发商提供用于停放该小区非机动车辆，剩余279个地下车位已由开发商全部出售给业主，物业公司仅代为管理。对于地面车位租金、地下车位维护管理费及出租方式物业公司在和业主所签订《前期物业服务协议》中已做出约定。经向物业公司了解，该小区的所有地面车位只提供给该小区业主使用，使用者须持该小区业主身份证、房产证、车辆行车证、驾驶证等证件才能办理车位使用手续，不允许出租给非小区业主使用。
目前，由于该小区业主车辆已达到上千辆，远远超过了小区停车位数量。现在该小区实行凭卡出入，一车一卡，有卡业主均有车位，无车位无卡车辆禁止进入小区。同时，物业公司对于那些搬家、送货、送老人、看病等情况需要进入小区的车辆，实行限时出入。为了解决小区内其他没有车位的业主停车难问题，小区外四周商铺前均可停放车辆，物业公司还为这些临停车位配备专门的巡逻保安进行巡视，确保业主车辆安全。我局已要求物业公司做好对业主的解释工作，做好后续配套服务，以得到业主的满意。
金水区住房保障和房地产管理局
2014年2月17日
|
发表于 2014-2-14 17:28:24
