群众办事难(下派单位：荥阳市)

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      针对该贴反映内容，街道随即组织安排二、三级网格长，社区工作人员、楼院长召开专题会议，进行了自查和剖析。针对网友反映的京城办大海寺社区工作态度不端、不深入群众等事项，作如下说明:
　　大海寺社区有7名工作人员，其中部分担任三级网格长，有楼院长27名，自网格化管理工作机制运行以来，32名职能委局下沉人员共同组成为民服务团队，实现了辖区服务全覆盖，三级网格长每周二为走访日，采取走访居民、楼院长汇报等形式，倾听居民诉求，为民解难。2013年共为群众办理诉求187件，其中，“网格长成为化解居民矛盾和事佬”“网格信息公开栏为居民解决急难问题”等典型办理案例，被中原网等媒体给予了肯定报道。针对网友反映工作态度问题，我们将本着有则改之，无则加勉的态度，坚持工作原则为群众提供优质服务。