沁河路欧丽路万福花园西门多家小饭店油烟噪音严重扰民!(下派单位：中原区)

中原律师

处理中

汝河路办事处

工作时间

18703小时:1分钟

欧丽路沁河路交口的万福花园小区，西门北侧一排有7、8家小饭店（大盘鸡、炒鸡、大排档、米皮、焖肉、烧烤、早餐等），长期违法经营，对附近1号楼、2号楼、3号楼居民生活造成严重影响，百姓苦不堪言！
存在问题如下：
1.违规经营。饭店无任何正规油烟处理设备，直接将油烟用烟道或排风扇排向空中，排烟口距居民楼只有几米。此行为已违反了郑州市关于治理大气污染的相关规律法规，请严肃查处。
2.占道经营。饭店的桌椅、烧烤餐具、甚至燃煤灶台，长期堆放在人行道上，给附近居民的出行带来极大不便。
3.气味扰民。从沁河路到宏河路一段，在门面房顶有10几个排烟口。早餐5、6点钟、中午11点到了15点、晚上6点到夜里12点，大量的饭店油烟和烧烤油烟直接排向居民楼。附近的住户深受其害。一般人百姓开窗是为了交换新鲜空气，而我们却从早到晚都尽量紧闭门窗，因为只要打开窗户，油烟味、煤气味、炒鸡味、炸油条味等各种各样的怪味扑面而来。因为长期受油烟侵扰，家里的床被和衣物都带上了一种怪味。天气越来越热，因不敢开窗，屋里像个闷罐。希望领导体谅百姓的痛苦感受。
4.烟尘污染。因大量饭店烟尘直接漂入家中，我们家里每天桌上、地面上都会落一层油灰，抹布一擦，上面不是沙土的黄色，而是油腻腻的黑色。每天都要面对这种讨厌的烟尘，其中痛苦，只有这里的居民才会深有体会。
5.噪声扰民。天气转热，饭店经营时间越来越长，晚上十二点多，刺耳的划拳声还在吆喝着，老人和学生都深受其害。


希望领导能够真正践行中央的党员群众教育实践活动，以实际的行动解决百姓疾苦，严格执法，还百姓安宁的生活环境！


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rhlbsc_admin

您好，您所反映的问题我办已收到，我办将尽快给您答复。

rhlbsc_admin

您好，感谢您的关注与支持。就您所反映的问题，现回复如下：我办永威社区工作人员已与万福花园小区物业公司沟通协调，万福花园小区物业公司于5月12日下午3:00召开全体门面租户整改会议，整改会议要求万福花园西门门面租户：一、不得占道经营；二、不得用排风扇，做到抽烟筒无污染，达到环境标准；三、做到自己的客户不大声喧哗，不扰民；四、门前不得有外来商户占道经营。会后要求各租户签订责任书，承诺5月15日前整改完毕。万福花园小区物业公司表示将加强监管，尽量达到小区居民满意。同时，5月12日下午，中原区执法局对每个门店租户都下达了整改通知书，要求门面租户合法经营、规范经营，不污染环境、不扰民。我办永威社区工作人员也将持续关注此问题，给小区居民创造良好的生活环境。

中原律师

     感谢中原区、汝河路办事处领导、永威社区、万福物业对我们所反映问题的快速回复。


    但是，百姓所希望的是实际的执法效果，而不是完美的文字表述。截至5月15日的最后整改期限，我们所反映的万福花园西门北侧的饭店扰民情况，没有多少改变。按照整改要求：
一、不得占道经营；（请执法人员在吃饭的时间段到现场看一下，餐具、桌椅、用餐的人几乎占满了人行道）
二、不得用排风扇，做到抽烟筒无污染，达到环境标准；（还有几家直接用排风扇在排油烟，如：弹花店北隔壁的饭店等）。
三、做到自己的客户不大声喧哗，不扰民；（晚上，在饭店前人行道上吃饭喝酒的人，仍然吆三喝四）


请各位领导把工作落到实处，加大对整改不到位的经营者进行严厉处罚，而不是仅仅给一个漂亮的文字答复。

中原律师

rhlbsc_admin 发表于 2014-5-13 18:09 static/image/common/back.gif
您好，感谢您的关注与支持。就您所反映的问题，现回复如下：我办永威社区工作人员已与万福花园小区物业公司 ...

感谢中原区、汝河路办事处领导、永威社区、万福物业对我们所反映问题的快速回复。


    但是，百姓所希望的是实际的执法效果，而不是完美的文字表述。截至5月15日的最后整改期限，我们所反映的万福花园西门北侧的饭店扰民情况，没有多少改变。按照整改要求：
一、不得占道经营；（请执法人员在吃饭的时间段到现场看一下，餐具、桌椅、用餐的人几乎占满了人行道）
二、不得用排风扇，做到抽烟筒无污染，达到环境标准；（还有几家直接用排风扇在排油烟，如：弹花店北隔壁的饭店等）。
三、做到自己的客户不大声喧哗，不扰民；（晚上，在饭店前人行道上吃饭喝酒的人，仍然吆三喝四）


请各位领导把工作落到实处，加大对整改不到位的经营者进行严厉处罚，而不是仅仅给一个漂亮的文字答复。

中原律师

rhlbsc_admin 发表于 2014-5-13 18:09 static/image/common/back.gif
您好，感谢您的关注与支持。就您所反映的问题，现回复如下：我办永威社区工作人员已与万福花园小区物业公司 ...

感谢中原区、汝河路办事处领导、永威社区、万福物业对我们所反映问题的快速回复。


    但是，百姓所希望的是实际的执法效果，而不是完美的文字表述。截至5月15日的最后整改期限，我们所反映的万福花园西门北侧的饭店扰民情况，没有多少改变。按照整改要求：
一、不得占道经营；（请执法人员在吃饭的时间段到现场看一下，餐具、桌椅、用餐的人几乎占满了人行道）
二、不得用排风扇，做到抽烟筒无污染，达到环境标准；（还有几家直接用排风扇在排油烟，如：弹花店北隔壁的东辉凉皮店等）。
三、做到自己的客户不大声喧哗，不扰民；（晚上，在饭店前人行道上吃饭喝酒的人，仍然吆三喝四。特别是老仲记卤肉店等）


请各位领导把工作落到实处，加大对整改不到位的经营者进行严厉处罚，而不是仅仅给一个漂亮的文字答复。

rhlbsc_admin

  您好，感谢您的关注与支持。就您所反映的问题，现回复如下：我办永威社区工作人员已与万福花园小区物业公司沟通协调，万福花园小区物业公司已召开全体门面租户整改会议，同时中原区执法局对每个门店租户都下达了整改通知书。门店商户常与物业公司、执法人员“打游击”，所以整改效果不明显。我办永威社区将持续关注此问题，督促物业公司加强管理。我办联系电话：68635609，为了方便您反映问题，您可以直接与我办工作人员联系。

中原律师

rhlbsc_admin 发表于 2014-5-20 17:47 static/image/common/back.gif
您好，感谢您的关注与支持。就您所反映的问题，现回复如下：我办永威社区工作人员已与万福花园小区物业公 ...

      非常感谢办事处领导、执法管理人员、社区和物业的工作和努力！


     我们所反映的饭店扰民问题，在执法人员的大力工作下，已有所改善。有些饭店的排烟筒进行了更新、有些饭店的排风扇进行了更换。饭店油烟对居民的影响虽然不能根治，但至少有所改进。我们居民都私下里对管理人员的工作进行了称赞。


     希望领导能够继续对以下扰民问题进行铲除：1.焖肉店等几个饭店仍在用高污染的燃煤进行炖汤或炸油条等，飘入家中的一氧化碳毒气对人身健康伤害极大。2.饭店餐桌占压人行道，晚上在店外用餐的人吵闹声、划拳声非常刺耳。


谢谢！

rhlbsc_admin

您好，感谢您的关注与支持。就您所反映的问题，我办永威社区将持续关注，督促物业公司加强对不规范经营商铺管理。