网友您好,关于您反映的问题,经过实地调查,结合我中心职能,现回复如下:1.业主反映的小区更乱、更差的现象,区物业指导中心工作人员到现场查看,已与物业公司沟通,要求该物业公司按照服务标准做好小区的服务,并与业主多沟通,加强公司管理规范,提高服务人员素质。2.关于质疑小区业委会的合法性,业主委员会的成立是经过社区办事处、区物业指导中心双备案。所谓黑物业公司是指没有取得管理资质及合法经营手续的物业公司,晨清物业公司四证齐全,属于合法的物业服务企业。3.关于私装装地锁收停车费问题,地锁是个别业主自己装的,刚开始物业曾协商统一管理,由于个别业主阻挠未成,下一步物业公司打算与业委会共同协商关于小区的车辆管理问题,目前正在征询业主意见。4.关于业委会成立有多少业主参加选举的问题,建议业主到社区查阅业主委员会档案。 感谢网友对我们工作的关注和支持,如有疑问,请拨打电话:68700760咨询或投诉。 |