新小区,住进来快1年了就停水不断,谁为我们买单

惠济区

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-15 16:22

惠济区金杯路金蓝湾小区13号楼5楼
       自住进来就一直水小,用水高峰区时还挺水,严重影响我们的正常生活,以至工作.家里人口多,蓄水完全是解决不了问题的.
吃饭时没水,经常一家大小外出吃饭,否则吃完没法刷锅;大热天没法洗澡,等到凌晨12点,第2天工作都不在状态;冬天也是这样,热水器都没法打开.
        隔壁小区同层用水也没我们这么困难,能不能派有关部门介入,查一下.看是不是我们黑心的开发商验收时掏钱过关的,查查是不是管道设计或布管出问题了.
       再给一个建议:能否区分一下商业用水和生活用水,价格调整一下.泳池,洗浴中心等等,太多了,而且他们用水量太多,且在底层,非常影响我们的楼层高的用水.而且我们5楼用水那么困难,享受的质量差距也很大,价格还照样,这样也很不合理.
       这是我们整个小区的问题,希望我们的问题能得到你们的重视.我们现在一家老小,还有几个上班的都煎熬着,都要崩溃了!太长时间了,花了这么多钱,终于有了自己的小房子,还每月供着高额的房贷,过得却是这种生活.  


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郑州自来水

网友：您好！5月中旬以来，郑州供水持续呈现供水量短缺的紧张形势，特别是近期持续高温，由于水量不足导致出现大范围供水低压区，除郑州市南部东南部区域原供水低压区外，郑州市南阳北路、中原路、北环以北等区域多层楼房的高层在高峰时段也开始出现水压不足的现象。
    针对目前用水紧张现状，郑州市人民政府决定紧急启用我市备用水源---尖岗水库，通过生态水系管网向刘湾水厂输送原水，原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已于7月31日晚八点提前通水试运行。刘湾水厂试运行可缓解一部分郑州市用水紧张的情况，尤其是南部、东南部区域供水压力不足局面将得到有效改善，北部区域因白庙水厂不需要向市区南部补充水量，也会缓解压力。
     目前，白天用水高峰时段家中无水的用户，建议在早上5点至7点时段、夜间11点之后接水储存。夏季用水高峰期后，水压低的情况将得到缓解。在此，因用水困难给您带来的不便，我们深表歉意。