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投诉中牟县天然气公司,开户前漏气由谁买单?(下派单位:中牟县) [复制链接]

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楼主
发表于 2014-10-13 11:06:01 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中牟县建设局

处理时间

2014-12-22 15:03

         8月份,我到中牟天然气公司开通天然气,工作人员到我家后发现入户的管断裂,于是我的天然气公司缴纳200元维修费用,工作人员重新接管开气,但是告知表上已经走了1083立方的气(前期从未开户),需要我到天然气公司缴纳2500元燃气费,然后给予开通,并主观臆断的说,管路是由于我们装修造成的,应该由我们付这些费用。但是我有几点问题:1、未开户前为何表后管路有气?燃气公司是否存在管理失职?
2、如果是由于管裂漏气,为何工作人员在抄表时未发现一个没有开户的燃气表走字,而让管路一直漏气,漏掉1000多立方,天然气公司是否存在监管失职。
3、有什么证据能够证明入户出管断是由于装修造成的断裂,如果管路断裂是装修造成,而且管路断后漏气,为何装修时并没有发现异常?为何初次检查时未发现漏气?有什么有利的证据能够证明在前期安装时没有漏接管?
4、有什么理由让用户来承担开户之前漏气费用?
5、有什么证据证明此燃气表便是原始表,没有被人调换?
6、有什么证据证明此表安装上时是零值?
正因为有上述一系列的疑问,天然气公司要求用户为开户前的漏气买单,感到非常的不合理。
       希望有关部门能够给予合理的答复,谢谢


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沙发
发表于 2014-10-16 14:30:20 |只看该作者
网友您好,现将您反映的问题回复如下:
    通过调查,管道漏气是由于装修单位在装修过程中施工不当造成的,目前双方已经达成协议,妥善解决完毕。
    最后,谢谢您对中牟城建的关心和支持。
处理满意度打分:
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一般0
不满意0

问题处理满意度评价

zsybest  在2014-10-17 09:46  评价处理结果为:一般  并评价说:对于处理结果,我还算满意
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-10-15 13:09:39 |只看该作者
为什么问题翻快了一直未解觉?

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